Сообщений: 17 / Новых: 9
Birol
Был на сайте: 17.08.2017
Стал участником: 10.04.2018
{show_links}

Kelme Минск


39 российский размер соответствует размеру производителя 7 UK и европейскому размеру 40. Маркировка на обуви будет проставлена именно 7 UKто есть 40 EUR.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ГЫ3ЫЛ_БAPMAГЛAP
Был на сайте: 09.11.2017
Стал участником: 07.02.2018

Была лучшего мнения о вашей фирме!Видимо с размерами у вас беда,привезли ни одного правильного!!!!и даже не извинились,не предложили поменять!Отвратительное отношение.

шaлyн
Был на сайте: 12.05.2018
Стал участником: 25.11.2017

вы примеряете заказанные вещи (до 10 позиций в одном заказена примерку 15 минут) и выкупаете точто подошло. От товаровкоторые не подошлиможете отказаться.

Служба поддержки /Инна

LoveofmyLife
Был на сайте: 25.01.2018
Стал участником: 07.07.2017

мой номер заказа
RU151024-270698. Я заказал несколько вариантов одной модели обуви со скидкой 500рправильно я понимаю что могу померять и выбрать только одиноплатить его и получить только на него скидку ?)

KOPOЛЬ_CKOPПИOHOB
Был на сайте: 02.03.2018
Стал участником: 18.01.2018


Стоимость наложенного платежа зависит в большей степени от веса посылки иувынам данная информация не представлена. Вы можете точную сумму уточнить в почтовом отделении Почты России.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

AAA
Был на сайте: 05.05.2018
Стал участником: 13.03.2018

Мне не важен номер заказая спросил у вас по срокам
Какое количество дней вы можете держать у сеья мой товар?!

Аморальный К.
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 20.03.2018

Kelme минск
Почему при оформлении заказа не отображается доставка Почтой. Это что - глюк такой или Ламода больше почтой не доставляет?

Aпaллoн
Был на сайте: 31.03.2018
Стал участником: 23.02.2018


Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

sex_detka
Был на сайте: 25.12.2017
Стал участником: 20.11.2017

. Хотелось бы разобраться по поводу возврата заказа RU1700331-075472. Заполнила сегодня заявлениеи почему-то последние 2 цифры карты не пропечатывалисьпришлось дописывать их от руки. Также две графы расчётный и лицевой счётполучаютсяэто одно и то же со слов работника горячей линии сбербанка ? Чувствуюбудут проблемы с возвратом денег.

MIWELKA
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 21.09.2017

подскажите,пожалуйста,я заказала две пары туфель,если мне они обе не подойдут и я откажусь,то курьеру должна заплатить 200р.за доставку?

aгaccи
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 21.03.2018

По поводу соответствия размеров женской обуви Лакост. Интересуют кеды Арт LA038AWIU314я ношу 35 российский размер-22,7 см стопа. Интересующая модель осталась только в размере 35,5-3,5 uk. Кеды Лакост мало мерят или идут размер в размер?

eклмн
Был на сайте: 08.07.2017
Стал участником: 10.10.2017

Kelme минск
мы составим обращение на склад и проверим для вас информацию. Уточнитепожалуйстав л/с ваш адрес электронной почтычтобы мы вас проинформировали.
Служба поддержки /Валентина.

undergraund
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 18.01.2018

Отправила заявку на заказно мне не перезвонили. Долго нужно ждать? Вроде 10 минут указаноя уже пол часа жду...

joni
Был на сайте: 12.09.2017
Стал участником: 28.06.2017

Kelme минск

Благодарим за обращение.

Товар продает и доставляет ООО "ЭККО-РОС"с которой мы сотрудничаем в партнёрской программе "Маркетплейс". Соответственноу них собственные условия доставки и возврата.

С уважением

Бoгиня_Чaтa
Был на сайте: 11.11.2017
Стал участником: 09.10.2017

доброе утро!
Номер почтового идентификатора: 14080506799045.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

_eminem_19_CтилЯгa
Был на сайте: 28.09.2017
Стал участником: 30.08.2017

почему в в вашем приложении так отвратительно работает фильтр. Ставлю галочку летние сапоги а выходят и летние и зимние.... ????

10-ss-669
Был на сайте: 13.08.2017
Стал участником: 20.05.2018

отслеживать посылку необходимо по номеру заказа RU151203-276610 по ссылке

С уважением

Miss_Kiss
Был на сайте: 08.12.2017
Стал участником: 26.02.2018


Служба доставки работает 9:00-18:00. Предварительно будут с вами связыватьсячтобы договориться о времени доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов / Ольга

Virus
Был на сайте: 03.04.2018
Стал участником: 08.03.2018

Kelme минск
Хотелось бы узнать о правилах возврата. На сайте разная информация. Где-то написаночто возврат можно осуществить в течение годаа где-то - что всего в течение 14 дней. Как на самом деле?

PaTRoN
Был на сайте: 17.10.2017
Стал участником: 03.11.2017

Сформировала в магазине заказы: RU131217-327304 и RU131218-435733. Первый заказ подтвердился автоматически на неудобную мне дату (суббота)второй ждал подтверждения оператора. В четверг перезванивает оператор и сообщаетчто доставки на воскресенье НЕТкак и нет ее на понедельникитд (не появилось в системе). Договариваемсячто перезвонят в пятницу. Точно ли? ДАТОЧНО. В пятницу ни единого звонка. В 17:00 перезваниваю самаотвечает оператор Алена. На мою просьбу согласовать дату доставки сообщаетсячто СВОБОДНА ТОЛЬКО СУББОТА. Воскресеньепонедельник - уже нет (а заказ хранится три дня в системепосле чего автоматически аннулируется - такое у меня тоже случилось буквально перед этим - результат работы их "операторов").
>
> На мой вопрос: что делать? - ответа у ОПЕРАТОРА просто не нашлось. Почему мне не позвонили? Загадка. На просьбу соединить со специалистомкоторый поможет решить проблему - отказвсе заняты. На просьбу соединить с руководством - отказ. В итоге после ожидания на линии оператор сообщает: Я ВАМ СКАЗАЛА ВСЕ ЧТО МОГЛАПОМОЧЬ НИЧЕМ НЕ МОГУ. На просьбу сообщить ФАМИЛИЮ - бросила трубку.
>
> Как здорово. Действительномой заказ в компании Ламода интересует только менявидимо? Сотрудникам просто без разницы.
>
> Никогда не встречала более отвратительного отношения к клиентам!!!! Куда вообще смотрит руководство? НЕУЖЕЛИ ТАК СЛОЖНО ОРГАНИЗОВАТЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС?
>
> В жизни никому не порекомендую данный магазин.
>
> Способ покупки:
> доставка № заказа: RU131217-327304RU131218-435733

Taнюшa
Был на сайте: 24.03.2018
Стал участником: 02.09.2017

Kelme минск
добрый вечер.
Весь ассортимент и все наличие отображается на сайте.

С уважениемваша /Анастасия

_Sade_Oqlan_CлaдeнькиЙ
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 26.11.2017

Я оформила заказ Заказ№ RU151018-405054 и хочу его оплатить картой. Это возможно? В самом заказе нет ссылки "оплатить". Ждатькогда позвонят для подтверждения?

Diana_84
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 23.12.2017

доброе утро.
Ответ был предоставлен в другом обсуждение.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Бaкинcкий_Пиpoг
Был на сайте: 11.02.2018
Стал участником: 09.10.2017

Скажите пожалуйста можно ли обменять обувь с большего размера на меньший!Мне пришла моя обувь ,которую я заказывала,но размер оказался большим!Как теперь можно обменять???

NERGIZ_132
Был на сайте: 13.08.2017
Стал участником: 11.09.2017

.
Мы отправим запрос на склад. Ожидайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

AдвoкaтДьявoлa
Был на сайте: 15.05.2018
Стал участником: 16.12.2017

Kelme минск
давы можете оформить доставку с примеркой и частичным выкупом и после примерки выкупить только точто вам подойдет или же полностью отказаться от заказа. В один заказ можно добавить до 10 товаров.
Увынам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

asasa
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 13.03.2018

здравствуйте.
Ваш заказ был передан на доставку Почтой России 23.11. Информации о почтовом идентификаторе еще нет. Мы направим его вам на адрес электронной почты в ближайшее время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

jennifer5557
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 11.11.2017


К одному заказу возможно применить только один промо-код. Такие условия компании.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Mavrun
Был на сайте: 07.05.2018
Стал участником: 10.11.2017

добрый вечер!
Номер для отслеживания - 15098697097375.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

585
Был на сайте: 13.10.2017
Стал участником: 30.07.2017

Здоавствуйте! Я оформляла заказ сегодня и когда нажала кнопку отправить заказодин из товаров уже продали. Я могу отменить это заказ теперь? И как?

GOLDEN
Был на сайте: 11.02.2018
Стал участником: 01.06.2017


Ваш заказ был передан к доставке в курьерскую службу Pony Express. Уточнить информацию по доставке вы можете по представленным контактным номерам на сайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

MAESTRO-565
Был на сайте: 07.07.2017
Стал участником: 08.06.2017

добрый вечер!
Нам поступил ответ с курьерской службы - заказ RU160301-141690 был отправлен обратно к нам на склад. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Если позиция для вас актуальнарекомендуем переоформить заказ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Leonardo_DiCaprio
Был на сайте: 01.04.2018
Стал участником: 16.02.2018

в связи с особенностями дистанционного способа продажи замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара и оформления нового заказа. Будут возвращены денежные средства. Служба поддержки /Евгения

Gruzinka...
Был на сайте: 27.01.2018
Стал участником: 03.08.2017

Kelme минск

В связи с дистанционным способ продаж обмен и перепродажа не предусмотрены. Можете осуществить возврат согласно условиямуказанных на сайте: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

qeroy
Был на сайте: 17.09.2017
Стал участником: 23.02.2018

Kelme минск
Вечер добрый! Скажитепожалуйстаа перенести с помощью обращения здесь дату доставки заказакоторый уже передан в службу доставкиможно? Или это нужно решать непосредственно с торговым представителем в день доставки?

Free_BoY
Был на сайте: 29.11.2017
Стал участником: 23.01.2018

Kelme минск
добрый вечер. если я закажу продукцию и не угадаю с размеромвозможно ли вернуть и ждать другой размер?

И столько посылка идет до Костромы.
Спасибо.

ЗацелованаЯ
Был на сайте: 03.01.2018
Стал участником: 08.06.2017

Скажите пожалуйстаможет быть у одной фирмы одежды размеры в IT и в EURдопустим одна вещь в IT а другая такой же фирмы в EUR???

ABD_MALIK
Был на сайте: 20.09.2017
Стал участником: 11.04.2018

Михаилвы можете не указывать адрес доставки и отправить заказ. После этого с вами будет связываться оператор и ему сможете уточнить дату и метод доставки.
Служба поддержки /Виктория.

Gunel22
Был на сайте: 03.04.2018
Стал участником: 27.09.2017

Наш интернет-магазин не предоставляет услугу предварительного заказа.
К сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Рекомендуем вам добавить модель в избранноеи вам будет поступать информация на электронную почту. На сайте еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками! Служба поддержки /Евгения

NiCo
Был на сайте: 28.09.2017
Стал участником: 22.11.2017


Артёмнам действительно жальчто мы стали причиной вашего недовольства. Нам действительно жальчто подводим вас. Увымы не можем уточнить точные срокитак как они не известны даже нам. Такая ситуация у нас впервые за 5 лет. На данный момент на это нацелены все усилия высшего руководства Компании. Мы делаем все возможноечтобы исправить все и наладить работу. Необходимо ожидать.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

SKA_Boy
Был на сайте: 04.06.2017
Стал участником: 15.10.2017

Уважаемая Сотрудница Службы Поддержки!
У меня опять проблемы с начислением балловпрошел где то месяц с 1-го неучтенного заказа. Извинитечто пишу в тему "Ассортимент"написала в службу поддержкино письмо вернулось как отправленное в несуществующий ящик.

Джeн-Eйp
Был на сайте: 26.10.2017
Стал участником: 25.07.2017

Добрый вечер,мне не пришло письмо на почтовый ящик с подтверждением заказа....и с номером заказа..... А хотела бы его отменить.

Гpaнь_Peaльнocти
Был на сайте: 27.06.2017
Стал участником: 06.10.2017

здравствуйте.
Цены формируются в зависимости от множества факторов. Влияюткак изначальные установки от поставщикатак и количество моделей в наличии на складеа также повышение спроса. К сожалениюмы не предоставляем информацию о ценообразовании.

Служба поддержки /Инна

zeri
Был на сайте: 13.05.2018
Стал участником: 28.08.2017

пожалуйстауточните город и область доставкичтобы мы могли предоставить Вам необходимую информацию. .

_MuStEnTiQ_Coлнцe
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 09.11.2017


Благодарим за обращение.

Ваш почтовый идентификатор - 14080597038009.

С уважением

_iLKiN_C_E_Z_A
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 20.11.2017

Расскажите покупаю 2 товара делаю оплату онлайн картой 1258р .куртер привозит,если один товар оставляю а другой мне не нравится.как я поступаю дальше?

ideal_girl
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 11.08.2017

здравствуйте. Что именно вы желаете изменить?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Грациозная
Был на сайте: 12.04.2018
Стал участником: 05.03.2018

??

oxoтHИK
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 02.09.2017

стоимость доставки автоматически включена в стоимость заказа. Если вы выкупаете джинсыоплачиваете только 2690 рублей.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Smack_That
Был на сайте: 23.03.2018
Стал участником: 05.07.2017

мы постараемся подобрать для вас несколько описанных вами товаров и предоставим ответ в личном сообщении.
Служба поддержки /Ирина

Гaзгyлaгкa
Был на сайте: 20.09.2017
Стал участником: 12.11.2017

Заказал товар почтой России // вчера пришла смс- ваш товар будет доставлен курьером с 11до15.00 / к чему это? ошиблись?

пyпo
Был на сайте: 06.02.2018
Стал участником: 08.11.2017

подбирали по стилю) На сайте огромный выбор товаров - уверенысможете найти что-то для себя??

SeNINLe_SeNSIz
Был на сайте: 27.08.2017
Стал участником: 30.04.2018

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа. Какая информация вас интересует?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Emily
Был на сайте: 08.06.2017
Стал участником: 12.10.2017

в понедельник денежные средства должны поступить на почтовое отделение. Крайний срок - вторникна 5-й рабочий деньс того моментакак они были отправлены.

APMAГEДOH
Был на сайте: 10.05.2018
Стал участником: 18.02.2018


Информация об отмене была передана в курьерскую службу. Заказ будет отменен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Taнюшa
Был на сайте: 12.10.2017
Стал участником: 28.06.2017


Вам на адрес электронной почты было направлено письмо. Пожалуйстапроверьте почтутак как мы должны разобраться в данной ситуации и установить факт пересорта.
Для осуществления возврата необходимо направить нам сам товар с ярлыками в оригинальной упаковкезаявление на возврат (без накладной)копию чека (если сохранился).
Адрес и подробности также представлены на сайте:
/Александра

  • Patrizia pepe рюкзак купить
  • Топсайдеры тамарис
  • Кеддо сумки силиконовые
  • Кеды river island купить
  • Ламода бифри платья
  • Befree тверь
  • Олимпийка under armour
  • Ціна на допоміжні та протитуманні фари
  • Купить кеды new balance мужские
  • New balance vazee rush купить