здравствуйте.
Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Используйте для удобства функцию "Уведомить о поступлении товара". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
Tamaris Кеды Женские
Tamaris кеды женскиеда онивегда обманываютпишут односкидка 40%а на самом деле враньё и нет никакой скидки либо она мизерная
Мы можем вам помочь) Уточнитепожалуйстаартикул интересующего вас товара и размерпараметры которого вас интересуют.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
.
Курьерская служба ПониЕкспресс работает с 9-18. Уточнитепожалуйстас кем вы согласовали интервал с 19-22?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
Уточнитепожалуйстав какой город вам необходима доставка.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Tamaris кеды женскиепо условиям программы лояльности за оставленные отзывы и подписку на рассылку начисляется не более 100 баллов в сумме (50 баллов за подписку + 50 баллов за отзывы). Возможновы до этого уже оставляли отзывыпоэтому больше баллы не начисляют.
Служба поддержки /Виктория.
дапо этой причине у вас нет возможности выбрать товар и заполнить форму онлайн.
Если желаетемы можем отправить вам заявление на возвратего нужно будет распечатать и заполнить вручную.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйстая сегодня приобрела у вас обувь 39 размерано сейчас засомневаласькажется великоватаможно ли заказать другую пару 38 размераи если она подойдет вернуть 39 размер?
Ваш заказ RU150619-180496 был принят к пересылке Почтой России. Вы можете самостоятельно отслеживать местонахождение посылки на сайте: . Идентификатор почтового отправления: 15098687546470.
Служба поддержки /Александра
я смогу забрать заказ только в понедельник14 мартаесли это возможното продлитепожалуйстаесли нетто я хотела бы отменить заказ.
Увыданной позиции сейчас нет в наличии. У нас на сайте большой ассортимент похожих моделей. Уверенавы подберете точто ищете. Если же размера понравившегося товара нет в наличиинажмите кнопку "Уведомить о поступлении товара" и вы первыми узнаетечто необходимый размер появился на сайте. Товар обновляется регулярно.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Уточнитепожалуйстав какой город вам необходима доставка.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
есть ли пункт выдачи (для самостоятельного возврата) в Екатеринбурге? либо возврат сделать только почтой?
Tamaris кеды женские
Вам доступна доставка только Казпочтой. Доставка бесплатнаятолько за перевод наложенного платежа взимается комиссия Казпочты в размере 2% от стоимости заказа.
Служба поддержки /Виктория.
Приносим извинения от лица компании за подобный случай.
В данной ситуации вам необходимо осуществить возврат товара к нам на склад и наша компания после проведения экспертизы вернет вам денежные средства.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
мы не удаляем отзывы. Каждый имеет право высказать свое мнение. Возможнопроизошел технический сбой и отзыв появится позднее. Мы приносим от лица компании извиненияесли вам был доставлен некачественный товар. Такие случаи единичны. Наша компания всегда готова вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества.
Служба поддержки /Инна
оформила заказ,Новосибирск,доставка курьерская,на сайте сказали сняли одну сумму,по телефону сказали другую,как понимать?
Tamaris кеды женские
Отследить заказ вы можете по номеру заказа RU160608-156444 на сайте
Такжерекомендуем согласовать новую дату доставкиперезвонив по номеру телефона горячей линии Pony Express.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина
здравствуйте.
Товар регулярно обновляется. Вы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
средства будут вам возвращены в течении 72 часов с момента отмены заказа. Возможноиз-за тогочто в отделениях банка выходные дни - возврат был немного задержан. На следующей неделе ожидайтепожалуйставозврата денег)
ДД.Можно узнать про доставку курьером.которая 299р,если я заказала 5 вещей,выкупаю только 2,стоимость ниже 2500р,то за доставку я плачу 299 или за каждую вещь?то есть 299*2
В течение 14 дней товар необходимо отправить обратно. Дникогда посылка в путине учитываются.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
Tamaris кеды женскиеК сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Рекомендуем вам добавить модель в избранноеи вам будет поступать информация на электронную почту. На сайте еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками! /Евгения
Tamaris кеды женскиена сайте представлена размерная сетка согласно российским стандартам. Увыне все производители соответствуют этим стандартам. Информация по данному товару уточнялась на складе.
здравствуйте.
На нашем сайте вы можете ознакомиться с действующими акциями.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
Tamaris кеды женскиеВашему заказу еще не был предоставлен номер почтового идентификатора. На Почте России небольшой технический сбой и идентификаторы присваивают с опозданием. Ожидайтекак только он будет известенмы вышлем вам его на адрес электронной почты.
Служба поддержки /Ольга
Tamaris кеды женскиеполучив заказ,а там нет бланка возврата,скачала с инета отправила одну позицию позвонили сказали невозможно вернуть деньги так как не правильно написано заявление,что теперь делать ,артикул не помню ,как новое составить заявление? заказ делала с телефона
можно ли заказать несколько сумока выбрать из них только одну?
Возможен частичный выкуп товара до 10 вещейэто же ко всему относится? Выбор сумки можно считать примеркой?
здравствуйте.
Вы можете заказать несколько товаров для примерки и выкупить тукоторая подойдет. Для этого необходимо выбрать доставку с возможностью примерки и частичного выкупа. Стоимость доставки 150 руб. Если сумма выкупленных товаров будет более 2000 руб.доставка бесплатная. При полном отказе от заказа необходимо оплатить стоимость доставки - 150 руб. На примерку дается 15 минут. В заказе должно быть не более 10 позиций.
Более подробная информация по доставке указана на нашем сайте:
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
для тех параметровкоторые вы нам предоставилилучше всего вам бы подошел размер 44.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Здравствуйте. Вчера заказали кроссовки.Хотелось бы знать сколько дней доставка в Архангельскую область.
здравствуйте.
Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Мы направим информацию по вашему вопросу в соответствующий отдел. На данный момент по отслеживанию на сайте Пони Экспресс указаночто дата доставки была изменена по вашей просьбе. Будьте добрыобратитесь в курьерскую службу для уточнения даты и времени доставки.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
К сожалениюуже нет возможности отменить заказытак как они отправлены на доставку почте. Если заказы неактуальны - можете просто их не забирать.
Ольга
выбрала этиу меня последний вопроскакие теперь из всех перечисленных брюкподойдут именно к этим сапогам и этой шубе (можно и не из перечисленных)
Здраствуйте. Многих вещей нет в наличии. Как часто обновляется ассортимент? Хочу скорее заказать,то что понравилось.
Ваш заказ RU160521-312481 передан на доставку. Отследить его вы можете по ссылке . Уточнить всю информацию по доставке рекоменлуем по номеру телефона горячей линии на сайте Рonyexpress.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина
Дав заявлении банковские реквизиты и фио одногона самой посылке в графе фио указаны другого человека.
Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
Tamaris кеды женскиек сожалениюточная дата обновления модельного ряда данного бренда пока неизвестна. Пожалуйстарассмотрите несколько аналогичных позицийподобранных для Вас:
.
Нам не предоставляется информация о поставках. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых моделей на странице бренда. На сайте еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками!
С уважениемваша /Ольга