Сообщений: 89 / Новых: 4
606
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 08.12.2017

Летнее Платье Befree

доброе утро!
Увыно в Симферополь возможна доставка только без возможности примерки и частичного выкупа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

кceня
Был на сайте: 22.09.2017
Стал участником: 07.07.2017


Благодарим за обращение.

Дана нашем сайте присутствует ассортимент джинс от данного брендапереходите по ссылке:


С уважением

Nanit
Был на сайте: 02.06.2017
Стал участником: 18.11.2017

приносим извинениядадоставка курьерской службой. Сейчас ваш заказ находится в службе доставкиза более детальной информацией вы можете обращаться в эту службу:



Служба поддержки /Екатерина.

FUTIK
Был на сайте: 18.02.2018
Стал участником: 21.10.2017

объяснитепожалуйстаправила примерки. На сайте написаночто услуга примерки доступна при заказе не более 10 вещей. А если я заказываю 15но примерить хочу только 10 из них (а всякие шарфики-рюкзаки сразу брать) ? Мне тогда будет доступна возможность померить 10 вещей из 15ти? И ещё вопросчто подразумевается под "примеркой"? Если я зонт заказываюи мне надо просто посмотреть на него и в руках покрутитьэто же не примерка?

vladkish
Был на сайте: 13.07.2017
Стал участником: 03.04.2018

здравствуйте подскажите почему мой заказ RU151204-412076 до сих пор не прибыл,он ещё 16 покинул Москву?

plotnik
Был на сайте: 20.05.2018
Стал участником: 23.09.2017

добрый вечер!
Благодарим за теплые словамы и дальше будем радовать вас своим сервисом и качественными товарами! Желаем вамчтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт!

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

кceня
Был на сайте: 14.02.2018
Стал участником: 31.12.2017


Со всем списком доступных постаматов в Москве можете ознакомиться здесь: .

С уважениемваша /Ольга

ЭПИДEMИЯ
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 22.07.2017

Хочу оставить отзыв столь популярномуи ранее привлекательному для менямагазину. Увывсё впечатление о магазине абсолютно испорчено. Лояльность компании к клиенту на уровне ниже плинтуса. Ужасное обслуживаниекоторое посодействовало мне потерять 12 000 рублей. Оформил заказ на солнцезащитные очки Persol с самовывозом из магазина на Конюшковском переулкедом 2. Когда пришёл в магазин и получил очкибыл от них в восторгепоторопился оплатитьчтобы скорее идти разгуливать в них по центрукак Марчелло Мастроянни. После того как мою карточку прокатилия понял что эта модель мне великоватаи лучше я закажу размер поменьше. И тут-то меня обрадовали. "Ойа знаетесолнцезащитные очки это не возвратный товар". Не самая очевидная вещьпо-моему. Продавецкоторый показывал и в дальнейшем прокатывал через терминал мою картумог бы меня об этом предупредить. Ладнопоехали дальше. Прошу отменить чекведь прошло с момента оплаты не более 5 минут. Меня просят прийти вечером этого же днякогда народу будет поменьшеи мымол попробуем это сделать. Очки упаковав так жекак и мне их вручилия убрал и с недоверием ждал вечера. Около 20:00 я наивно приехал в магазини меня обрадоваличто товарпопадающий под категорию невозвратанельзя вернутьдаже сделав по кассе отмену чека. Одному ли мне кажется это чушью? Выпросил телефон отдела возврата. Позвонилменя выслушалисогласилисьчто не предупредив меня продавец был не прави обнадёжиличто попробуют решить этот вопрос в рамках исключенияпереговорив с руководствомто есть оформить-таки возврат на очки. Ждал 4 дня. После мне приходит СМС с просьбой оценить обслуживание. Оценилмне перезвонили. Уже новому персонажу я поведал свою душещипательную историюменя опять выслушали и обещали обсудить с руководством и связаться в этот же день. Правильноне связались. Через день звоню сам. Конечно жепоявился ещё один персонажкоторый меня выслушалспасибо! Обещали снова связатьсятолько вот уже на следующей неделе. Позвонилиура! -Ничем не можем помочьговорят. Конец. Когда мы покупаем нижнее бельев каждом магазинераз за разомпредупреждают о не возврате. Солнцезащитные очки - не самый очевидный товаркоторый нельзя вернутьесли он надлежащего качестваи если уж вы не предупредили об этомбудьтепрошулояльны к покупателюкоторый даже не выходил с этими очками из магазина! Как владелец небольшого бизнесая недоумеваюзачем иметь отдел контроля качества и так обижать своих покупателей. Спасибо за внимание.

кpacoткa
Был на сайте: 07.05.2018
Стал участником: 04.07.2017


Идентификатор еще не присвоенон будет вам отправлен через несколько дней.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

ghk
Был на сайте: 05.07.2017
Стал участником: 20.08.2017


Данный заказ не подтвержденпоскольку он ожидает оплаты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

-KPУШИTEЛЬ-
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 07.11.2017

Еленамы уточним информацию у специалистов и вам предоставим ответ. Баллы перечисляют по истечению 14 дней после выкупа заказа. По заказам RU151129-099647 и RU151213-101706 еще не прошло 14 дней.
Служба поддержки /Виктория.

narko
Был на сайте: 20.02.2018
Стал участником: 25.03.2018

Летнее платье befree
вы можете оформить до 10 наименований и после примерки оплатить только подошедшие. Остальные товары вы просто отдаете торговому представителю.
/Дарья

Лacкoвaя_пaнтepa
Был на сайте: 01.03.2018
Стал участником: 09.06.2017

Летнее платье befree
к сожалениюточная дата обновления модельного ряда данного бренда пока неизвестна. Пожалуйстарассмотрите аналогичные вариантыподобранные для Вас:


.

_W_O_L_F_Cм
Был на сайте: 22.06.2017
Стал участником: 09.11.2017

доброго утра!
Мы уточнили для вас информацию о товаре.
LA002EWFKM98 для размера XS: обхват груди - 94 смобхват талии - 92 смобхват бедер - 84 смдлина по спине 55 смширина плеч 41 смдлина рукава по внешнему шву 62 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

SHEMKIREC_057
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 13.04.2018

на сайте указаны российские размерычтобы клиентам было удобнее ориентироваться при заказе. Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу)копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото)товарный чек на адрес: 140150 Московская областьп.Быковоа/я № 47«Купишуз». Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента поступления заказа на наш склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте в разделе Возврат: . /Мария

Olsem_Bagisla
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 24.01.2018



В город Санкт-Петербург есть доставка курьерской службой с примеркой и частичным выкупом. Примерка доступнаесли в заказе не больше 10 позиций. Такие же условия в пунктах самовывоза.
Оплачивать нужно только точто выкупаете.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Матвей

-_Ozunnan_Raziska_-
Был на сайте: 06.09.2017
Стал участником: 24.11.2017

Я хотел бы сделать возврат товараразмер не подошелобменять хочу на другую футболку. Отпишите в лс я все подробно вам отпишу.

Ilqar_Vasmoylu
Был на сайте: 03.05.2018
Стал участником: 17.04.2018

доброе утро!

Если вас интересует доставка с примеркойто она будет бесплатной при выкупе от 2 000 руб. или по предоплатеиначe — 299 руб.

С уважением

VIP
Был на сайте: 13.09.2017
Стал участником: 09.10.2017

здравствуйте.
Информации о почтовом идентификаторе нет. Заказ был отправлен вам 2.12. Срок доставки составляет до 17 рабочих дней (исключая выходные дни). Вы можете обратиться в почтовое отделение 666781 для уточнения информации о посылке.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

LEZGI_RUSH
Был на сайте: 08.09.2017
Стал участником: 16.05.2018

здравствуйте. Вы можете сделать возврат неподошедшего товара Почтой России. Рекомендуем ознакомиться с подробной информацией о возврате на нашем сайте: . /Мария

Busja
Был на сайте: 11.07.2017
Стал участником: 04.09.2017

Летнее платье befree
Добрый вечерна вашем сайте и на сайте Почты России при отслеживании указана разная стоимость заказа RU170622-283371 можно ли узнатьэто ошибка одной из сторон или придет чужая посылка? Прилагаю скриншоты

IMMORTAL_MAN666
Был на сайте: 15.04.2018
Стал участником: 11.07.2017

Здравстуйте!скажите а эта модель размер в размер идет?42=42 то размеры фирмы производителя не ссоответствуют табличке размеров.

Mr_Anonim
Был на сайте: 29.07.2017
Стал участником: 24.01.2018

мы передали ваш запрос в курьерскую службу. Как только нам предоставят ответмы сразу сообщим вам! :)
/Александра

ЖeCтOкAя
Был на сайте: 26.08.2017
Стал участником: 18.09.2017

Здравствуйте. Хочу оформить заказно в гарфе "населенный пункт" при заполнении пишет "проверьте написание и воспользуйтесь подсказкой"хотя всё правильно написано. А когда пропускаю этот пункт и нажимаю на оформление заказатьто пишет что вы сломались. Вопрос: когда я смогу нормально оформить заказ?

DolmakimiOglan
Был на сайте: 06.05.2018
Стал участником: 23.12.2017


В город Смоленск доступна экспресс доставка до двери без возможности вскрытия посылкипримерки и частичного выкупа при курьередоставка в постаматы и пункты самовывоза ПикПоинт и Почтой России.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

strochka
Был на сайте: 20.11.2017
Стал участником: 27.04.2018


Благодарим за обращение.

Уточнитепожалуйста более детальновы имеете ввиду баллыкоторые начисляются по "Программе лояльности"?

С уважением

ARMAGEDON
Был на сайте: 02.12.2017
Стал участником: 02.09.2017

добрый вечер.
Возврат в течение 14 дней через Почту России.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

БpAтИшKa
Был на сайте: 02.01.2018
Стал участником: 31.05.2018

Только что сделала заказ №RU151022-418821. Скидка по промо-коду- 20 % при заказе от 8500 рублейесли я откажусь от одной вещито на вторую уже не будет распространяться скидка 20%?

Real_Sevgi
Был на сайте: 05.02.2018
Стал участником: 13.07.2017

по нашим данным в г.Кирове нет пункта самовывоза.
Пожалуйстауточните номер заказа.
Вы можете посмотреть его в своём личном кабинете.
Служба поддержки /Ирина

пaпa
Был на сайте: 25.04.2018
Стал участником: 26.01.2018

Уважаемые стилистыподскажите какая подойдет обувь к этой шубеи еще хотелось бы подобрать что-нибудь из брюк или джинсов

Эльвиpa
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 12.12.2017


Ваш заказ был передан в службу доставки 4.11. На данный момент еще не известна информация о почтовом идентификаторе. Как только он будет присвоенмы вас проинформируем на e-mail.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Canadian...RosKa
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 07.02.2018


Собираюсь сделать заказ - 2 сумки и рюкзак. В целом заказ получился на 7 780 рублей. Промокод - 500 р применила. Но по факту из двух сумок хочу выбрать одну. Если я откажусь от одной сумкипромокод всё равно будет действовать?

JanimKa
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 11.08.2017



Максимрекомендуем вам оформить товар на возврат.

О процедуре возврата:


/Мария

PEЖИCCЁP
Был на сайте: 13.12.2017
Стал участником: 12.04.2018

добрый вечер.
Могу ответить вам здесь)
Параметры данной модели для размера 44 RUS: длина стельки - 27,5 смширина стельки - 9 см.

Татьяна

LADY
Был на сайте: 16.02.2018
Стал участником: 09.12.2017

ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ.ЗАКАЗАЛИ БРЮКИ СПОРТИВНЫЕ,РОСТ НЕ ПОДОШЕЛ,А ЦЕНА НЕ МАЛЕНЬКАЯ 2999Р.МОЖНО ЛИ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ

spanich
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 18.07.2017

чтобы воспользоваться скидкой необходимо выбрать товар по ссылке: . В корзине ввести ваш промо-код и нажать кнопку "Применить"тогда скидка будет действовать. Так как ваш заказ RU160516-121603 был подтвержденвнести изменения нет возможности.

crazy
Был на сайте: 07.07.2017
Стал участником: 11.03.2018

меня тоже ,закинула вчера в корзину ,а сегодня уже не действует ,принципиально не охота переплачивать (

интeллигeнт
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 08.05.2018

максимально отдаленная датана которую можно перенести доставку заказа - 7.11.

Служба поддержки /Инна

KOPOЛЬ_CKOPПИOHOB
Был на сайте: 27.09.2017
Стал участником: 26.10.2017

Знаючто у вас изменились сроки для возврата товарав связи с чем у меня возник такой вопрос. Я сделала заказ на вашем сайтеполучила посылку 15 апреля 2016 г. Сейчас я могу оформить возврат данного заказа или уже нет?

RAMZES
Был на сайте: 26.05.2018
Стал участником: 17.05.2018

а можно уточнить по поводу примерки при курьере.. курьер должен присутствовать в этот момент в квартире или ждать на лестнице?

-EXORCISED-
Был на сайте: 14.12.2017
Стал участником: 15.11.2017

Летнее платье befree
уточнитепожалуйстаа по какой причине вам не доставили заказ изначально?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Mypкa
Был на сайте: 18.03.2018
Стал участником: 22.04.2018

Летнее платье befree
на данный момент информация о сроках доставки в Южно-Сухокумск 22 дня.

С уважением

LoveofmyLife
Был на сайте: 10.10.2017
Стал участником: 15.01.2018

Летнее платье befree
на следующий деньесли оформите заказ до 12:00 ?? /Софья.

Emrah
Был на сайте: 03.03.2018
Стал участником: 13.05.2018

скажите пожалуйстапочему у меня не действует промо код? У должна была скидка быть 1000 руб как другуа при вводе его в корзине пишутчто условия купона не выполнены. Почему так?

160
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 05.09.2017

на самой посылке будет указан идентификатор почтового отправления. Но вашему заказу он еще не присвоен. Рекомендуем обратиться к нам позднее для его уточнения. /Евгения

Я_Бaкинeц
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 15.07.2017

Не успела заказатькак мой размер 48 закончился. Скажитеартикул Артикул LO019EWGSA73
Размер производителя: 42 (EUR) соответствует: 48 (RUS) поступит еще? Очень понравилась модель. ??

Был на сайте: 02.09.2017
Стал участником: 30.03.2018

Дианаон буде отправлен вама когда закончится его срок хранения в вашем почтовом отделении- вернётся обратно. Служба поддержки /Ольга

Дpyг_Импepaтop
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 30.01.2018

Когда доставят товар N° RU150219-075899 уже 9 дней не звонят по доставке ?Город Вологда курьерская доставка!

TaлиcMAN
Был на сайте: 20.03.2018
Стал участником: 26.07.2017

Добрый вечер!
Нельзя ли продлить хранение заказов RU 141103-043507 и RU 141103-059773 в пункте самовывоза на 1 день?
При оформлении заказа не было выбора даты доставкиа мне нужно было оформить самовывоз на 06.11. Заказ подтвердился автоматически. В ответ на мое письмо сразу после оформления мне сообщиличто перенести дату доставки с 04.11-05.11 на 05.11-06.11 невозможно. А забрать заказ сегоднякак я ни стараласьмне не удалось.

All s. o.
Был на сайте: 11.05.2018
Стал участником: 28.12.2017

Вы можете оформить возврат двух товаров из разных заказов и отправить их одной посылкойно вложить в неё нужно два набора документов: два чекакопию паспорта и два заявления на возврат.
Служба поддержки /Александра

FroSt
Был на сайте: 13.06.2017
Стал участником: 27.02.2018

Выкупила заказ с вашего сайтаи возмущению нет предела!!!! Заказывала две пары обуви заказ № RU150727-047923 от 27.07.2015 (размер 39,5) - вместо нужного положили обувь размера 40по второму заказу № RU150727-125877 от 27.07.2015 (заказываемый размер 38) пришла обувь 41 размера!!! Почему теперь я должна отправлять товар за свой счет обратно если мне в заказ положили абсолютно не то что я заказывала?? с нетерпением жду Вашего ответа.

Lamionochka
Был на сайте: 25.02.2018
Стал участником: 11.01.2018

Доброе утро! Почему посчиталась доставка в заказе RU170526-089755 ? Или я неправильно понимаючто мы можем выкупить частично и при выкупе более чем на 2500 доставка бесплатная? Должна ли я оплатить что то за доставкуесли по размеру не подойдет ни одна из позиций?

SKANDAL
Был на сайте: 11.08.2017
Стал участником: 10.02.2018

конечновсе товары на нашем сайте оригинальны и имеют свои сертификаты качества.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

_XisHniK_DJ_BOBO
Был на сайте: 31.01.2018
Стал участником: 16.10.2017

Здравствуйте ! На сайте написано,что доставка курьером от 3 до 5 дней. Но на сайте отслеживания посылка до сих пор на терминале в Москве(( сколько примерно будет идти заказ Москва-Мурманск? (Примерно хотя бы) Заказ был сделан 13 октября .

Пepвиз
Был на сайте: 14.06.2017
Стал участником: 12.01.2018

заказ RU161006-504005 от 6.10.16 перешел из статуса "передан в службу доставки" в "ожидает подтверждения". Можно его отменить?

AKROBAT
Был на сайте: 15.03.2018
Стал участником: 22.05.2018

Летнее платье befree
вы можете обратиться позднее на линию поддержки клиентов по номеру телефона +7 (495) 134-00-40 (бесплатные звонки из регионов) и уточнить почтовый идентификатор. Он еще не был присвоен посылке.

Служба поддержки /Инна

Гaгaш-Бeз-Штaнoв
Был на сайте: 24.01.2018
Стал участником: 19.01.2018


Вы получите смс-уведомление о приходе товара на склад и о результатах экспертизы.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

WwWwWwWwW
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 09.04.2018

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста ОБОТ длину внутренего внешнего шваширину штанины снизу для размера 29/30 товара который на скрине и высоту посадки если можно Спасибо

jojo_AGENTKA-OO7
Был на сайте: 08.05.2018
Стал участником: 20.07.2017

добрый вечер!
Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на сайте.
Служба поддержки /Виктория.

1
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 20.09.2017

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

fb
Был на сайте: 13.01.2018
Стал участником: 25.08.2017

??

K_A_T_A_N_C_H_I_K
Был на сайте: 17.05.2018
Стал участником: 18.07.2017

Доброго дня. Хотелось бы оставить отзыв о работе вашего магазина.

Была интересная задумка по скидкам программы лояльности. Но стала она абсолютно не нужнойкогда вы перестали допускать ее применить с кодами акций. Иногда хотелось бы применить код акции к определенным товарамно тем временем есть в корзине товар (или товары) которые по этому коду не проходяти скидка по программе лояльности к ним тоже соответственно не применить уже!

Раз уж ваши коды не совмещаются с программой лояльностито возможно ли как то сделатьчтобы программа лояльности срабатывала лишь на те позиции в корзинена которые не проходит промокод. А то и доставка сейчас у вас за каждый заказ считается отдельнои коды личной скидки с кодами акций не совмещаются. Как то уж совсем не лояльно! Хоть как то решите вопрос в пользу потребителей!

Kayfus
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 14.09.2017

Летнее платье befree

Уточнитепожалуйстав какой город вам необходима доставка?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

K-R-I-M-I-N-A-L
Был на сайте: 13.04.2018
Стал участником: 23.10.2017


Запрос в отдел возвратов был составлен. Как только будет информация - с вами обязательно свяжутся наши специалисты. Пожалуйстаожидайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

MYSTERIOUS_PRINCESS
Был на сайте: 09.01.2018
Стал участником: 15.01.2018

Летнее платье befree

Благодарим за обращение.

Очень жальчто ваше впечатление о нашей компании сложилось таким образом. Для нас важно решить этот вопрос и детально рассмотреть данную ситуацию. Мы готовы проконсультировать вас более детальноесли вы предоставите нам любой номер вашего заказа.

С уважением

  • Купить кроссовки new balance vans nike adidas
  • Слипоны кеддо отзывы
  • Ботфорты касадей купить оригинал
  • Vitacci размерная сетка детской обуви
  • Befree волгоград магазины
  • Кроссовки new balance женские купить в краснодаре
  • Купить кроссовки нью баланс 996 v3
  • Сапожки резиновые кеддо купить
  • Высокие осенние ботинки мужские river island
  • Кроссовки пинко купить
  • Кроссовки нью баланс 993 купить