я с этим тоже столкнулась в прошлом году,обещали всё исправить,в этом году вообще посылку отправили назад по неизвестным причинам,я ее так и не дождалась,потом вообще прислали не то и брак,забейте на эту Ламоду,они раскрутились и теперь им абсолютно пофиг на клиентов,не связывайтесь
05.11.2017 - 02:55
{show_links}
Кроссовки New Balance Porsche
29.10.2017 - 19:05
здравствуйте.
Ваш заказ был передан на доставку 17.01. Отследить посылку вы можете на сайте по номеру заказа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
25.06.2017 - 17:46
Разница в внешнем видетак как модель TO005EWLJJ96 имеет незначительные потертости.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
14.05.2018 - 21:13
скажите в Москве есть самовывоз ? если естьскиньте адрес пожалуйста... чтоб я сам примерил и купил...
20.05.2018 - 14:58
Кроссовки new balance porscheздравствуйте.
Уточнитепожалуйстакогда заказ был выкуплен?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
15.01.2018 - 14:12
Приветствую. Данная модель производится только в размере S? Я правильно понимаю? Или остальных размеров нет в наличии?
18.10.2017 - 21:09
Если я правильно понялто для кроссовок STROBBS артикула ST979AMHUJ16 которые в данный момент имеются в наличии 44 (RUS) размера на упаковочной коробке должен стоять размер 45. Потому чтокогда я мерил данные кроссовки 45-го (по коробкекрайнего как и у вас) размера в магазинеони логично оказались мне малы (на один размер)потому что китайские производители как правило в отношении кроссовок придерживаются европейских стандартов. Мои старые кроссовки STROBBSкоторые мне подошли имели на упаковочной коробке размер 46 (у меня нога ровно 45). То есть вы не знаетечто пишите?!
16.04.2018 - 19:05
хочу заказать пальтоно не уверенна в размере. Можно заказать два размераа не подошедший размер вернуть курьеру?
20.02.2018 - 10:53
что на счет возврата под номером ru170110-399096? Товар был принят к возвратудоставлен к вам 24 январяуже 4 февраля. Что с экспертизой и деньгами?
02.06.2017 - 10:47
Благодарим за обращение.
Если товар не был в эксплуатации и не потерял товарный видвы можете вернуть его на протяжении 365 дней с момента покупки. Для возврата необходимо сам товар и заполненное заявление на возвратесли у вас его нетвы можете распечатать его с нашего сайта и заполнить его вручную.
С уважением
02.09.2017 - 03:39
Номер лицевого счета вы можете уточнить напрямую у банка в котором обслуживаетесь. Номер карты вы можете внести от руки после тогокак распечатаете заявление.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
15.07.2017 - 15:23
вы можете в одном заказе оформить до 10 товаров.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
26.02.2018 - 11:23
В данной моделидля размера 42по изделию обхват груди - 80 смобхват талии - 68 смобхват бедер - 96 смдлина по спинке - 115 смдлина рукава по внешнему шву - 57 см.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
18.11.2017 - 18:18
сделал заказ
RU160507-011511. Прошло минут 20 и до сих пор не перезвонилихотя написано в течение 10 минут
20.06.2017 - 23:21
Кроссовки new balance porsche
Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете воспользоваться функцией "Уведомить о поступлении товара"войдя в личный кабинет на сайте. В этом случае информация о поступлении товара на склад будет направлена на электронную почту.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита
10.08.2017 - 20:36
мы осуществляем доставку торговым представителем по Иркутской области.
В этом случае доступна услуга примерки в течении 15-и минутвозможность частичного выкупа Вашего заказа. Вы можете оформить заказ на 10 моделейпримерить все позициивыкупить текоторые Вам подошли. Более подробно правила и условия доставки представлены на нашем сайте:
.
08.09.2017 - 03:06
Сделала заказ 11.09.2015 номер заказа RU 150911-310799 ,но со мной не связались. Как подтвердить заказ?
10.02.2018 - 22:20
Кроссовки new balance porscheОбязательно... Хочу заказать у вас впервые....очень рада ,что нашла ВАШУ ГРУППУгде все очень понятно.
06.07.2017 - 21:59
мне должны вернуть деньгиа меня некоторое время не будет в городе. Что делать? И как получить деньги?
24.01.2018 - 05:53
Отмените пожалуйста не подтвержденный заказ № RU161125-212517 от 25.11.2016
У меня сломался телефонне могу позвонить и снять трубку.
23.02.2018 - 06:45
Все бренды представленные на сайте - подлинные. Мы сотрудничаем непосредственно с представителями оригинальных брендов и модели представленные на сайте отвечают стандартам качества. Это так же подтверждено сертификатами качества товара. По необходимостимы можем выслать Вам сертификат на адрес электронной почты.
С уважениемВаша /Никита
19.06.2017 - 23:26
Кроссовки new balance porscheваш заказ будет аннулирован. Будем рады видеть вас снова
/Дарья
17.10.2017 - 19:55
Даконечно. Если предоплата по вашему заказу не пройдетто вы сможете оплатить его при получении.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
11.08.2017 - 17:22
здравствуйте.
В ближайшее время на ваш адрес электронной почты будет направлен почтовый идентификатор. По нему вы сможете отследить посылку. Либо обратитесь к нам позднеемы предоставим вам информацию.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
14.01.2018 - 16:35
Можно ли отменить сделанный сегодня заказ (из одной позиции)с использованной скидкой -30 % по промокоду? И если можноможно ли перезаказать на другую вещьбудет ли действовать промокод?
02.09.2017 - 08:35
соответственно возврат товара по причине тогочто модель вас не устроилано есть следы эксплуатации невозможен. Более детально ознакомиться с условиями возврата можете по ссылке:
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
29.08.2017 - 02:49
.
Уточнитепожалуйстав какой город нужна доставка?
С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита
19.08.2017 - 00:14
Кроссовки new balance porscheваш вопрос на рассмотрении. Ожидайтепожалуйстакак только нам поступит информациябалы сразу будут начислены. Извините за неудобства.
Служба поддержки /Виктория.
25.08.2017 - 04:32
Снова здравствуйте) очень мило с вашей стороны удалять мой комментарий и игнорить простой вопросну я попытаюсь продублировать:
Что писать в строке "кому" при возврате товара? как точно называется ваша организация?
01.09.2017 - 15:41
ваш заказ был аннулирован. Доставка заказа RU141128-315394 планируется 03.12. Пожалуйстаожидайте:)
/Дарья
25.04.2018 - 15:27
доброе утро.
Уточните номер вашего заказа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
15.07.2017 - 14:55
Благодарим за обращение.
Будьте добрыуточните номер вашего заказамы проверим информацию ;)
С уважением
16.01.2018 - 08:19
вы ничего не добъётесь,только нервы потратите,у меня такое не раз было,покупайте вещи в магазинах,не ленитесь!
13.09.2017 - 03:51
Ваш заказ уже отправлен Почтой Россиипоэтому отменить его нет возможности. Если товар неактуаленможете не забирать его с почтового отделения и он вернется к нам обратно.
Служба поддержки /Виктория.
25.08.2017 - 14:04
нам предоставили ответчто курьерская служба не доставляет в ваш населенный пункт с оплатой при получении. Поэтому ваш заказ был возвращен обратно. Примите наши извинения.
11.02.2018 - 11:07
Кроссовки new balance porscheесли вы указываете все необходимые данные при оформлении заказа на сайтезаказ подтверждается автоматически и наш специалист не будет звонить. Вы также можете обратиться к наммы будем рады вам помочь.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна
25.04.2018 - 16:54
,Здравствуйте подскажите пожалуйста возможно ли отметить заказ который оплачен банковской картой к сожалению никак принять его не смогу . Можно ли его отменить не потеряв оплату ?
07.11.2017 - 15:09
спасибо за предоставленную информацию. На нашем сайте сейчас представлен Набор для ухода за обувьюспециально для очищения и ухода за обувью из замшинубука и велюра: . Но этот товар предназначен для обуви черного цвета.
С уважением
10.08.2017 - 03:10
если заказ предоплаченто доставка полностью бесплатная и при полном отказе вы также ничего не оплачиваете.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
10.09.2017 - 01:16
А если я в Тамбов закажу курьерскую доставкуто она заведомо считается как с примеркой? И тогдато что мне подойдётя смогу оставить? Или это где-то указывается?
04.04.2018 - 06:44
почему же мне не отвечали месяц ?! Обещали составить какую-то претензиюкогда я писала 2 недели назад,что собираюсь заказать очки и спрашиваларазрешат ли примеритьмне сказали ждать ответа.
Вы считаетеэто нормальная работа с клиентом?
Повторюсьв пункте самовывоза никто мне не сообщил условия примерки.
14.03.2018 - 06:13
.
Уточнитепожалуйстапричину отмены заказа.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия
27.09.2017 - 01:47
Мы составим обращение на склад и как только ответ будет известенмы вас оповестим.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга
13.04.2018 - 21:05
хотел добавить отзыв на сайт по поводу качества приобретённого мной товара с вашего сайта...не получилось...или отзывы сами себе пишите???(мой был на 1 звёздочку...)
09.01.2018 - 21:48
Уточнитепожалуйстаартикул данной модели.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия
02.06.2017 - 05:42
Я являюсь очень давним постоянным клиентом Ламоды. В последние пол года стала наблюдать тенденцию что вещи на фото абсолютно не соответствуют действительности / некоторые вещи откровенно бракованные ( нет пуговиц и пр.) -то есть у вас очень сильно упало качество...
Два года назад когда я заказывала 10 вещей на выбор ,я не определится какую же вещь мне сдать так как бюджет ограничен. Все вещи были целыми и совпадали с фото- они были шикарны!)и ваши частные марки Ламания были вполне достойны внимания! ( сейчас это ужасного качества синтетика)
А в последние пол года я не могу подобрать что мне выкупить...
При доставке заказа торговым представителемдоступна услуга примерки в течении 15-и минутвозможность частичного или полного отказа от Вашего заказа.
Вы можете оформить заказ на 10 моделейпримерить их при торговом представителеи выкупить только текоторые Вам подошли.
Более подробная информация о правилах и условиях доставки представлена на нашем сайте:
. Удачных Вам покупок! .