Магазин Обуви Москвы Keddo

доброе утро!
Заказ будет доставлен 26.05как планировалось ранее.

С уважениемваша /Татьяна

Магазин обуви москвы keddo

здравствуйте.
Ваш заказ передан на доставку Почтой России 24.08. Срок доставки в ваш регион составляет до 17 рабочих дней (исключая выходные дни). Почтовые идентификаторы присваиваются с опозданиемпоскольку на Почте России произошел технический сбой. Как только мы получим информациювам будет направлено письмо на адрес электронной почты. Все посылки доставляются вовремя.

Служба поддержки /Инна

Татьянав связи с темчто количество отказов превысило количество покупокна данный момент вам доступна только предоплата.
Служба поддержки /Виктория.

здравствуйте.
Ваш заказ был передан на доставку Почтой России 01.12. Информации о почтовом идентификаторе еще нет. Мы направим его вам на адрес электронной почты в ближайшее время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

доставка была назначена с 12.00 до 15.00но по непредвиденным обстоятельствам могла принять заказ только с 14.00 до 16.00курьер же мог лишь вечером около 20.00вобщем по времени не смогли договориться

здравствуйте. Заказывала у вас сумкупо датам должна была придти 3 дня назад. Ни на ПикПоинтени на сайте почты России заказ не отслеживаетсявыдает ошибку. Подскажитеможно ли как-нибудь узнать судьбу моей сумки? Заранее спасибо

В рекламе инстаграмм увидела рекламу,захотела именно эти босоножки именно за эту цену. Искала и нашла. Как их купить?

Магазин обуви москвы keddo

Служба Мне очень понравился кардиган oodji .. но на данный момент нет моего размера. Когда появится в наличии 40 или 42 русский размер? Заранее спасибо!

увыно джинсы данного бренда не представлены на нашем сайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Магазин обуви москвы keddo

доброе утро!
Вам необходимо: товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков); заполненное заявление на возврат и копия товарного чека.
Служба поддержки /Виктория.

Не советую никому покупать у них товары,если обнаружете брак или не тот размер ,никто вам товар не поменяет. Придется его за свой счет отправлять в москву и только тогда,ждать решения,вернут вам деньги или нет. Уроды одним словом. Не рекомендую их магазин. Уж лучше пойдите и купите в нормальном мвгазине. Там хоть видите,что покупаете. И с обменом в магазинах нет проблем,как в

Скажитепожалуйстауказанные вами данные остаются без изменений?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

интересующей вас модели сумки соответствуют следующие параметры: высота 19 смширина 15 смширина дна 4 смдлина ремешка 80 см.
/Дарья

приносим извинения за доставленные вам неудобства. С вашим вопросом на данный момент разбираются. Ожидайтепожалуйстаответа.

Интересует модель - джинсы
MA002EWLU793 но к сожалению нет информации по составу ткани. Спасибо!

Магазин обуви москвы keddo

приносим Вам извинения за возможные неудобства! Ваше пожелание направлено ответственным специалистам.

Здесь же и написано: Бесплатно при выкупе от 3 000 руб. или по предоплате.
Иначe — 399 руб.
Вы выбрали доставку с примеркой и частичным выкупомстоимость которой составляет 399 руб. Стоимость доставки вы оплачиваете в том случаеесли выкупаете товары на сумму менее чем 3 000 руб.или полностью отказываетесь от заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

В одном заказе должно быть не более 10 позицийчтобы была доступна примерка и частичный выкуп. Полный отказ возможен в независимости от количества вещей.

С уважениемваша /Никита

Магазин обуви москвы keddo

Данная акция действует в нашем интернет-магазине.
Ссылка также отправляется вам в электронном письме.
Проверьте ваш почтовый адрес.

Мария/

приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства! Рекомендуем Вам осуществить возврат моделиесли для Вас это актуально.
Правила и условия возврата подробно представлены на нашем сайте:
.
Возврат денежных средств будет осуществлен в течении 10-и дней с момента поступления товара на склад. .

Всем привет! Хотела купить элитную брендовую вещь по классной скидкекопила на нееоткладывалаа сегодня увидела что скидка пропалая так расстроилась. Скажитескидка может снова появиться?

К сожалениюзаказ RU160423-059923 уже невозможно отменитьтак как он отгружен со склада и передан в службу доставки Почты России. Вы можете не забирать заказ в почтовом отделении и он будет возвращен к нам на склад.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Магазин обуви москвы keddo

здравствуйте.
Мы проверили ссылку. Она рабочая. Пожалуйстапопытайтесь зайти с другого браузера.

Служба поддержки /Инна

планируется ли пополнение данной модели в размере xs? просто на сайте почему то вопрос не отправляется

непонятна ситуация с заказом RU160814-069233. Заказ отправлен почтойномер ПИ прислали. Но этот номер на сайте почты России не отслеживается уже 4 день. По правилам почты если посылка отправленато информация об этом появляется на 2-3-день. Служба поддержки отвечает одно- ждите. А сколько и почему надо ждать. Можетлучше уточнить где посылка?

Магазин обуви москвы keddo

Уточнитепожалуйстаоставляем ли все ваши данные без измененийкак и в предыдущих заказах.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

.
Увынет такой возможности.
Оплата возможна либо картой либо наличными.

С уважениемваша /Татьяна

все баллы списываются и начисляются строго согласно условий Программы Лояльности. Предоставьтепожалуйстаномера заказовпо которым у вас есть еще сомнениякасательно начисления.

мы приносим свои извинения за задержку! К сожалениюкомпания PickPoint на данный момент испытывает сложности с доставкойтак как перегружена. На следующей неделе заказ будет доставлен. В день поступления посылки в постамат Вам будет отправлено смс-сообщение с кодом ячейки. /Софья.

Уточнитепожалуйстав какой город будет доставка?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Подскажитепожалуйстапочему не начисляют баллы за заказ RU 160306- 223976 !? Уже прошло 14 дней со дня выкупа !!!

все вернообмену и возврату не подлежат. Но у вас будет возможность сразу отказаться от товара при курьерев случае если вас не устроит качество или товар буде бракованным.

сроки доставки по вашему адресу - до 6 дней. Доставку осуществляет партнерская курьерская службаизначальная дата доставки - ориентировочная. Мы проверим информацию по доставке и отпишем вам.

здравствуйте.
Вы можете данный заказ не забиратьа сделать новый с нужным вам размером.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Магазин обуви москвы keddo

Здравствуйте. Объяснитепожалуйстакак настроить фильтрчтобы увидеть одеждуодинаковую для мамыи дочки. Рали этого установила приложение. И не найлу тогочто нужно. Спасибо.

вам предоставили ответ и направили запрос в курьерскую службу для уточнения ситуации.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

благодарим за обращение. При возникновении дополнительных вопросов - обращайтесь.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

все бренды представленные на сайте - подлинные. Мы сотрудничаем непосредственно с представителями оригинальных брендов и модели представленные на сайте отвечают стандартам качества.

Если выбрана курьерская доставка на определённый день и время,но обстоятельства поменялись ,и надо изменить время доставки.когда позвонит курьер можно будет с ним обговорить другое время?

При курьерской доставке товары доставляютв основномв город получателя авиатранспортировкойпоэтому товары из категории "Красота" доставляются наземным транспортом и курьерская доставка в данном случае недоступна.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

хотела бы задать вопрося сделала заказ на 6232 в г. Красноярскна сайте написано что доставка от 6000 в этот город бесплатнаяв прошлый раз я заказывала на 6569плату за доставку не взялиа в этот раз взялипочему?(выкупила в данном заказе один клатч за 1200 р).

мы составим обращение на склад и предоставим вам ответ в ближайшее время. Пожалуйстаожидайте.
Измерить параметры необходимо таким способом:
Окружность бедер измеряют по самой выступающей части ягодиц. Ноги должны быть вместе. При этом метр нужно держать достаточно свободнобез натяжения. Окружность талии измерят по самой узкой части. Правила те же самые - метр не должен быть натянут. Руки при этом должны быть вдоль телапоэтому измерения должен производить помощник. Окружность груди измеряется по соскам. Руки при этом также должны быть вдоль телапоэтому измерения должен производить помощник.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Магазин обуви москвы keddo

Можно перенести доставку заказа 161216-205777на 25 декабря с 10.00-14.00. Нахожусь в отьездене успеваю получить раньше!

Ваш заказ был отправлен 3 июня . Доставка до июня не производитсятак как у вас закрытый регион. Номер почтового идентификатора 15098687021946. Служба поддержки /Ольга

напоминаемчто для курьерской доставки в заказе должно быть не больше 10 позицийтакже не должно быть косметики.

Благодарим за обращение.

Мы передадим информацию специалистам для отмены вашего заказа.

С уважением