Сообщений: 48 / Новых: 8
Brad
Был на сайте: 19.10.2017
Стал участником: 13.06.2017

Женские Кроссовки New Balance 574 Серый Голубой

Здравствуйте. Сделала заказ 1 июля ???обозначила удобную доставку на 6-ое июляна сайте написано что доставка производится с 9 до 18с утра 6-го числа пришла смс о том что заказ передан в службу доставкино номер телефона курьера (как бывает обычно) не предоставилину чтождо 6 вечера я просидела в ожидании заказаотменив все свои делапосле 6 я уже перестала ждать и уехала по деламв 7 вечера мне звонит курьер и спрашивает могу ли я принять доставкуна что естественно я уже отвечаючто нетпрошу перенести на 10-ое июлятак как в промежутке между этими днями работаюа доставка с недавних порпо неизвестным мне причинампо адресу моей работы не производитсяхотя раньше с этим проблем не было. Сегодня 10-е июлясмс с утра не пришло о моем заказея так же весь день сижу в ожидании заказаот курьера ни ответа ни привета! Вы считаете это нормально? Что я два дня убила на ожидание вашей доставки. Во избежании конфликта предлагаю произвести доставку мне на работупо адресу: 7-й км Пятницкого шоссеторговый парк "Отрада"11 или 12 июля,там я могу ждать хоть весь деньтак как работаю с 10 до 22это гораздо удобнее.

PrIeStEsS
Был на сайте: 02.04.2018
Стал участником: 20.03.2018

здравствуйте.
Заказ RU160927-473985 был отменен. Уточнитепожалуйстав каком именно заказе вам доставили не тот товар.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

LOST
Был на сайте: 29.12.2017
Стал участником: 22.10.2017


Ожидается обновление ассортимента данного брендапоэтому пока товары не отображаются на сайте. Вы можете выбрать обувь другого брендаесли это для вас актуально.
/Александра

3aкoнник
Был на сайте: 21.06.2017
Стал участником: 20.12.2017

Мы работаем над темчтобы развить сеть курьерских служб в каждом городе Россиино это сложный и долгосрочный процесснаша страна очень большая :)
/Александра

тёткa
Был на сайте: 24.10.2017
Стал участником: 02.01.2018

Женские кроссовки new balance 574 серый голубой
наши номера телефонов: +7 (499) 750-14-50 - для звонков из Москвы8 800 333-23-59 - бесплатные звонки из регионов.

KOBAPHAЯ
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 23.07.2017

Светлана!
Если сумма заказа 1500 руб.то скидка - 300 руб.
Если сумма заказа 1800 руб.то скидка - 400 руб.
Если сумма заказа 2000 руб.то скидка - 500 руб.
Данная акция действует до 31 декабря.
Служба поддержки /Виктория.

Apиcтoкpaт
Был на сайте: 12.07.2017
Стал участником: 15.06.2017

Женские кроссовки new balance 574 серый голубой

Предоставьтепожалуйстаскриншот с данной проблемой.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Шaлyн
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 30.12.2017

Здравствуйте Я отправил возврат уже давно На сайте написано что ЗАКАЗ ПРИНЯТ К ВОЗВРАТУ У меня вопрос Так когда возвратят деньги Уже прошло полтора месяца СМС не приходили и номер свой я не менял Спасибо за внимание

GATE
Был на сайте: 11.02.2018
Стал участником: 31.03.2018

Женские кроссовки new balance 574 серый голубой
Спасибо за оперативный возврат денежных средств за возвращенный товар (заказ № RU160327-125076).
Скажите могу ли я вернуть деньги за почтовые расходы (товар был с браком)? Копию чека прилагаю. Заранее спасибо!

PoranoiA
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 01.01.2018

Женские кроссовки new balance 574 серый голубой

Мы передали информацию в службу доставкизаказы будут отменены.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

xXx_3X
Был на сайте: 24.10.2017
Стал участником: 01.05.2018


Благодарим за обращение.

Информация о томчто условия возврата были измененыуказана на сайте.

Вы могли вернуть товар только на протяжении 14 дней с момента покупки товара.

С уважением

Лeди
Был на сайте: 17.01.2018
Стал участником: 05.09.2017


Мы можем составить запрос на склад для уточнения параметров определенной модели и предоставить вам точные замеры.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

БeшeнныЙ
Был на сайте: 07.07.2017
Стал участником: 03.05.2018

на данный момент доставка в ваш регион доступна Почтой России (осуществляется в течение 17 дней). /Дарья

Dr.Elvin
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 14.08.2017

условия доставки с примеркой и частичным выкупом следующие: у вас есть возможность выбрать до 10 товаров в один заказ. Торговый представитель доставит вам позиции по адресу в определенный день и временной интервал. Вы сможете их померить в течении 15 минутпосле этого выбрать и выкупить только точто вам подошло. Если выкупаете на сумму 2 500 рублей с заказа - доставка бесплатнаяесли меньше - 250 рублей за доставку необходимо будет оплатить. Оплатить заказ можете как наличнымитак и картой.

-_ANAR_-
Был на сайте: 01.06.2017
Стал участником: 01.07.2017

увыно нам не предоставляется информация о поставках. Мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

princess_of_forest
Был на сайте: 14.03.2018
Стал участником: 10.12.2017

я поняла. вы просили номер заказа. вот он. теперь ответьте пожалуйста на мой первый вопрос касаемо возврата. что,как,куда.)

101
Был на сайте: 03.03.2018
Стал участником: 14.01.2018

Женские кроссовки new balance 574 серый голубой
рады помочь вам ??

3икo
Был на сайте: 07.09.2017
Стал участником: 29.12.2017

Женские кроссовки new balance 574 серый голубой
ваш вопрос передан в соответствующий отдел для решения. Ожидайтепожалуйстаответ.

Служба поддержки /Инна

Fire_Man
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 29.06.2017

подскажите ещё пожалуйстаесли у меня в заказе две позиции и одну из них я покупаюто за вторую позицию я должна заплатить 150 рублей?

УTPO_кeкc_BEЧEPA_cex
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 07.08.2017

здравствуйте.
При оформлении заказа вы указали почтовый индекс 141001. Именно в это почтовое отделение будет направлен ваш заказ. Если данные указаны неверновы можете обратиться на линию поддержки клиентов для внесения изменений.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

BeдьмoчкA
Был на сайте: 09.02.2018
Стал участником: 22.03.2018

возврат возможен только через Почту России в течение 14 дней с момента получения заказа. Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад. Денежные средства могут быть перечислены почтовым или банковским переводом. Желаемый способ возврата и необходимые реквизиты вы должны указать в заявлении на возврат.

manyaka
Был на сайте: 22.02.2018
Стал участником: 08.12.2017

Заказ с примеркой и частичным выкупом курьерской службой должны были доставить вчера. Пришло смс от курьерской службычтобы я ожидала 21.12. По номеру на сайте также стоит дата доставки 21.12. Ничего не доставили. Сегодня позвонила в курьерскую службу в кол центрте сказаличто наши брянские мне не дозвонились. Хотя номер верный и пропущенных не было. Отправили меня звонить в брянский офис: там сказаличто некогда им везти. Предложили приехать самой к ним или ждать. Когда доставят - неизвестнозагруженность у них большаяговорят. Ждитеговорят. Второй раз уже проблемы с доставкой PONY EXPRESS. Номер заказа: RU161216-428221

AnTiS
Был на сайте: 02.05.2018
Стал участником: 27.12.2017

Вы можете позвонить по телефону круглосуточной бесплатной службы поддержки 8 800 070-08-78 для тогочтобы получить более подробную консультацию по Вашему вопросу. Благодарим Вас за обращение к нам! .

CЛACTEHA
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 05.08.2017


Стоимость доставки 299 руб. Если сумма выкупленных товаров будет более 2000 руб.доставка бесплатная. При полном отказе от заказа необходимо оплатить стоимость доставки - 299 руб.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

nastyabrovko
Был на сайте: 28.01.2018
Стал участником: 01.02.2018

к сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Также вы можете добавить позицию в "Избранное"войдя в личный кабинет на сайте. Наши сотрудники отдела закупок проводят аналитику данного раздела и учитывают ее при пополнении ассортимента. /Александра

3BE3ДOЧKA
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 12.10.2017

спасибо большое!??

Doktor_Elcan
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 25.08.2017

Так я и единоразово его не использовала
Говорю жеудалила письмо с кодом ??

Bad_GIRL
Был на сайте: 11.07.2017
Стал участником: 21.05.2018

Сегодня получила свой очередной заказ. Заказывали мужские ботинки. Отличное качество и приятная цена! Спасибо! А также отдельное спасибо курьеру Владимиру (Москва) за быструю доставку!

Bakino4ka_fr
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 24.05.2018


Благодарим за обращение.

Информация по вашему вопросу передана в отдел возвратов.
Пожалуйстаожидайте ответа.

С уважением

Lovely_Girl
Был на сайте: 01.03.2018
Стал участником: 12.09.2017


Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

KyзЯ
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 12.01.2018

сделала возврат заказа через курьеранеделю назад. думаю на склад он уже поступил. никаких оповещений нет. как узнать когда мне вернут деньги?

050_475_55_05
Был на сайте: 14.02.2018
Стал участником: 03.03.2018

Женские кроссовки new balance 574 серый голубой
забыла пароль от аккаунта и не могу восстановитьписьмо с подтверждением не приходит на почтув чем может быть проблема?

Bлacть
Был на сайте: 03.07.2017
Стал участником: 05.11.2017

.
Есть трек-номер по вашему заказу - 14080507315763.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

3001
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 26.10.2017

Женские кроссовки new balance 574 серый голубой
Как оформить возврат?? Размер обуви вообще не совпадает??!! На 1-1,5 см больше надо!

PaTRoN
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 03.12.2017

добрый вечер.
Прошу прощения.
Номер почтового идентификатора - 14081411350314. Заказ в пути.

С уважениемваша /Анастасия

kvazemorda
Был на сайте: 20.06.2017
Стал участником: 03.01.2018

Добрый вечер! Забыла добавить в заказ одну позицию из косметикитеперь думаю отдельно её заказать на тот же деньподскажитекакая минимальная сумма заказа?

Reksane
Был на сайте: 29.01.2018
Стал участником: 23.01.2018


Копия паспорта - дополнительная информацияно это гораздо бы упростило процесс возврата. Мы были бы вам признательныесли бы вы нам ее предоставили)

С уважениемВаша /Анастасия

CENAB_PREZIDENT
Был на сайте: 24.04.2018
Стал участником: 22.11.2017

к сожалениюточная дата обновления размерного ряда пока неизвестна. Пожалуйстарассмотрите несколько аналогичных моделейподобранных для Вас:









.

чyдo_влюблятcя
Был на сайте: 11.01.2018
Стал участником: 04.05.2018


Мы составили запрос на склад по уточнению данной информации. Ожидайтепожалуйстаответ.

/Анастасия

Promo G.
Был на сайте: 23.10.2017
Стал участником: 30.01.2018

нас данная информация по какой то причине не отобразилась. В любом случаеприятной вам покупки и хорошего настроения ??

MissTake
Был на сайте: 05.11.2017
Стал участником: 22.06.2017

рекомендуем следить за обновлением на странице данного товаратак как нам не предоставляется информация о поставках. Вы также можете добавить позицию в "Избранное". /Александра

10-KM-461
Был на сайте: 07.06.2017
Стал участником: 22.09.2017


Интервал времени оставляем с 21-00 до 23-00?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Delfin
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 27.04.2018


На данный момент заказ уже передан в службу доставкипоэтому до конца этой недели он должен поступить в пункт самовывоза. Вы получите смс-уведомление с номером ячейки. Увыуже нет возможности изменить способ доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

евгешка
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 03.05.2018

к сожалениюмы можем перенести доставку заказа RU160511-071166 только в черте населенного пункта Новохаритоново. Уточнитепо прежнему адресу вы завтра сможете получить заказ?

litlle P.
Был на сайте: 27.03.2018
Стал участником: 12.03.2018

.
Все отзывы появляются на сайте не сразутак как проходят модерацию. Уточните ваш адрес электронной почтыа также артикул товара и мы сможем проверить более детально.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

099
Был на сайте: 02.11.2017
Стал участником: 18.08.2017

здравствуйте.
Нам не предоставляется информация о поставках. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над описанием товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

M_A_F_I_O_Z
Был на сайте: 22.06.2017
Стал участником: 29.10.2017

здравствуйте,интересует такой вопрос,что если во время примерки мне не понравится как сидит на мне вещь,или еще что то,я могу отказаться от покупки товара? не придется ли платить неустойку? или просто оплатить доставку в сумму 300 рублей?

periligun
Был на сайте: 12.10.2017
Стал участником: 06.07.2017

И еще подскажите для возврата можно любую карту или только по которой делалась покупкаи нужно ли копия паспорта

ПPACЛABЛEHHЫЙ
Был на сайте: 18.10.2017
Стал участником: 29.08.2017

мы сожалеемчто вам пришлось столкнуться с данным инцидентом и понимаем ваше недовольство. Обращаем ваше внимание на точто доставка заказа была осуществлена с примеркой и частичным выкупом. Вы могли сразу отказаться от товараон был бы возвращен обратно производителю и в дальнейшем на доставку не выдавался бы. Осуществить возврат мы ни в коем случае вам не запрещаем. Товар пройдет экспертизу и только по ее заключению будет выноситься решение касательно возврата денежных средств.

10-RF-585
Был на сайте: 27.01.2018
Стал участником: 19.05.2018

здравствуйте.
Ваш заказ был передан на доставку Почтой России 28.01. Информации о почтовом идентификаторе еще нет. Мы направим его вам на адрес электронной почты в ближайшее время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

edelveys
Был на сайте: 31.03.2018
Стал участником: 09.05.2018

Скажитесколько времени посылка с ламода может лежать на почтея отправила обратнопотому что мне не подошел размер? Уже лежит 4 дняникто не забирает

  • Vitacci купить минск
  • Берцы kelme купить
  • Футбольная форма kelme
  • Купить сумку фурла кросс боди
  • New balance 574 и 996 отличия
  • Компания том фарр
  • Кроссовки new balance купить киев недорого
  • Термобелье under armour coldgear
  • Купить нью баланс черные в цветочек
  • New balance rc400 купить
  • Маскотте вегас
  • Нью баланс на смольной
  • Кроссовки new balance интернет магазин москва
  • Новая коллекция весна ботильоны лориблю рандеву калуга
  • Кеды со стразами pinko