Сообщений: 12 / Новых: 7
CAVALIER
Был на сайте: 26.05.2018
Стал участником: 25.07.2017

Цветовая Гамма Furla Metropolis

Заказ № RU141204-013145 обрабатывается почтой России уже 5 дней,заказываю у вас первый раз и не знаю,должен ли заказ так долго обрабатываться,проинформируйте пожалуйста

Maximilian
Был на сайте: 31.08.2017
Стал участником: 27.04.2018

добрый вечер.
По вашим параметрам подойдет размер 46.
Уточнитепожалуйстав какой город нужна доставка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

mcmaxmud
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 20.01.2018

При оформлении заказа скидка распределяется по позициям и после подтверждения больше не меняется. Т.е. если вы выкупите товар частичното стоимость будет той жескидка не пересчитывается.
/Александра

3дecь_Былa_Я
Был на сайте: 16.02.2018
Стал участником: 13.01.2018

Цветовая гамма furla metropolis
Я вообще не понимаюкак так получилось..при выборе размера я указала 41-ый..а привезли 42-ой...я же не зналачто это Ваши сотрудники ошиблись и что у производителя обувь идет размер в размер и кто-то видимо этого не знал или перепутал с другим производителем....а мы заложники ситуации..

IOU
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 04.08.2017


Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.

Марина

pakito
Был на сайте: 20.04.2018
Стал участником: 17.01.2018

Здравствуйте,у меня был оформлен возврат,деньги пришли,но не было возможности забрать,можно узнать как теперь быть?RU160526-314806

AHГEЛ-CMEPTИ
Был на сайте: 29.12.2017
Стал участником: 18.08.2017

. Я отправила посылку с заказомкоторый мне пришлось вернуть 09.12.2015 когда он будет получен со мной свяжутся ? Или как то проинформируют об этом ?

Krutoy
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 28.05.2018

нетс сумками все так же) Вы можете оформить в доном заказе до 10 позиций (одеждаобувьаксессуары) и выбрать после примерки точто вам подойдет. Доставка бесплатна при выкупе от 2 000 руб. или по предоплате. Иначe цена доставки 299 руб.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Lerka
Был на сайте: 20.03.2018
Стал участником: 09.11.2017


Благодарим за обращение.

Товар прошел экспертизу 5.07в ближайшее время возврат будет произведенпожалуйста ожидайте.

С уважением

qivi
Был на сайте: 05.06.2017
Стал участником: 22.08.2017

RU150614-185621 мой заказ был передан в службу доставки две недели назадскажите какой максимальный срок отправки почтойможет ли он достигать 90 дней?

Импepaтop_в_чaтe
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 05.08.2017

По таблице судят так. 38 росс у вас на сайте 39. Вопрос в том ПОЧЕМУ ОНИ ВЕЛИКИ,если должны быть как раз.

RIJIY
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 20.09.2017


Приносим вам свои извинения за неудобства в связи с доставкой некачественного товара от производителя. Мы принимаем мерычтобы подобные ситуации в будущем не повторялись. Вы можете оформить возвратсославшись на брак. Мы рассмотрим вашу претензию и по результатам независимой экспертизывернем вам полную стоимость покупки (при выявлении производственного брака) в течение 10 дней после тогокак она поступит к нам на склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте: .

С уважениемваша /Ольга

Y_A_L_A_N_C_I
Был на сайте: 08.11.2017
Стал участником: 24.04.2018

а сколько по времени доставка в г Дзержинск Нижегородской обл. Курьер прям домой или на работу приезжает. Где взять промо-коды и действуют ли они на товар с сезонной скидкой ?

БOГИHЯкaвкaзa
Был на сайте: 26.05.2018
Стал участником: 30.10.2017

Отмените пожалуйста заказ 161015-102257. Не успею вернуться с поездки ко дню доставки! Перезакажу попозже! Спасибо!

Гюнeшлинeц
Был на сайте: 05.02.2018
Стал участником: 29.04.2018


Уточнитепожалуйстаодин из номеров ваших заказов.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

CвoлoЧ
Был на сайте: 05.05.2018
Стал участником: 26.02.2018


Мы являемся интернет-магазином и осуществляем только дистанционные продажи.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

AXMEДЛИHEЦ
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 09.10.2017

Прошу подтвердить мой заказ номер ru 150604-182681 на 11 июня с 13.00-15.00! Ваши операторы мне так и не позвонилиа сегодня я буду в дороге и могу не взять трубку!Спасибо!Доставка будет проходить без примеркито есть бесплатноЛамода-эконом.Спасибо!

nefertiti
Был на сайте: 30.05.2018
Стал участником: 09.03.2018

при доставке заказа торговым представителем доступна услуга примерки в течении 15 минута также возможность частичного или полного отказа от вашего заказа.
Вы можете оформить заказ на 10 моделейпримерить их при торговом представителе и выкупить только текоторые вам подошли. Остальные товары вы отдаете торговому представителю.

Mypкa
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 11.01.2018

вопрос по поводу доставки в Челябинск. Вернитепожалуйстауслугу «Почта России»уж больнонеудобно ездить по всему городу за заказанным товаром. Претензий по срокам доставки я не имею. Заранее спасибо.

_-ФPAHKИHШTEИH-_Cavid_21
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 29.07.2017

.
Мы передали запрос на склад. Ожидайтепожалуйста.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

.AKULA.
Был на сайте: 24.10.2017
Стал участником: 07.09.2017


26 января посылка покинула сортировочный центр в городе Москве. Номер почтового отправления для отслеживания - 14080507615085.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Пapeнь_в_дyмкe
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 20.11.2017

??

TнT
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 11.01.2018


Вы можете просмотреть похожие позиции по ссылкам




С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Бpeд
Был на сайте: 23.05.2018
Стал участником: 20.08.2017

хотелось бы узнать что означает "примерка перед покупкой". Могу ли я заказать несколько вариантов для примерки?

Joe_Black
Был на сайте: 28.04.2018
Стал участником: 11.09.2017

Цветовая гамма furla metropolis
К сожалениюна складе произошел технический сбой и заказы формируются дольше. На данный момент ведутся оперативные работы по устранению проблемы. Отправка заказов Почтой России планируется в ближайшие будние дни. К концу следующей недели будет получена информация о номере почтового идентификатора для отслеживания посылки на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства. /Мария

Promo G.
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 13.10.2017

Здравствуйте. Вчера мной на один и тот же адрес сделаны два заказа на 23.04.16 под номерами RU160420-503816 и RU160420-520467.
Возможно ли объединить заказы и перенести доставку на 24.04.16 с 13:00 до 16:00?

ANAR_666
Был на сайте: 11.07.2017
Стал участником: 22.03.2018

Здравствуйте. Хочу заказать кеды. Чтобы попасть в размер и модель выбрала 5 вариантов. Доставка курьеров с возможностью примерки. Естественновыберу 1 паруа остальные поедут с курьером обратно. Надо ли в таком случае платить по 299р за доставку этих 4 пар?

Уянщик
Был на сайте: 10.02.2018
Стал участником: 19.10.2017

мы повторно передадим информацию в службу доставкитак как доставка уже была перенесена на 14.05.в связи с вашим обращением на адрес электронный почты.

3eлёнoглaзый
Был на сайте: 19.08.2017
Стал участником: 08.05.2018

уточнитепожалуйстаномер вашего заказа для тогочтобы мы смогли просмотреть информацию.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

parin_iz_baku
Был на сайте: 25.09.2017
Стал участником: 01.06.2017

Подскажите пож-та интересует модель обуви: Будут ли в наличии размеры 3738? Или уже не стоит ожидать?

nafiq
Был на сайте: 03.03.2018
Стал участником: 11.12.2017

Цветовая гамма furla metropolis
Оформила заказ через приложение.
Перезвонила девушка,договорились на доставку курьером.с примеркой.
Приехал курьер,с опозданием на три часа.попросила примерить,отказал.сказал меня обманули и примерки у меня нет.вещь оказалась широкой,как я и ожидала.
Заказывала через вас именно из-за возможности примерить.сервис отвратительный.
Каждый работает отдельно,отвечая только за себя.
Заказывала первый и последний раз и буду делать возврат

Tuz_Bala
Был на сайте: 12.11.2017
Стал участником: 02.11.2017

мы вас понимаемчто хотелось бы получить заказ как можно раньшено гарантировать точную дату доставки мы вам не можем. Вам лучше уточнить о доставке непосредственно по телефону курьерской службы.

Mezun_2007
Был на сайте: 11.08.2017
Стал участником: 08.04.2018

Вам нужно заполнить только заявление на возврат. Накладную и счет к заказу заполнять не нужно. Укажитепожалуйстав заявлении все реквизиты. Независимо от способа возврата товара (Почта России или Пункты выдачи заказов)вернуть денежные средства можно следующими способами:
1) По банковским реквизитам. Для этого укажите в заявлении на возврат БИККорсчетполное наименование банка получателяр/cл/cФИО владельца счета.
2) Почтовым переводом. Для этого необходим полный адрес с индексом и ФИОна кого будет перевод. На сайте в личном кабинете доступна возможность заполнения online-формы для осуществления возвратов. Данная форма - альтернатива заполнению вручную заявления на возвраткоторое вкладывается в заказ.
Последовательность действий при заполнении online-формы заявления на возврат следующая:
1) Необходимо войти в Личный кабинет на сайте;
2) Выбрать заказиз которого желаете вернуть позиции;
3) Выбрать позициюкоторую желаете вернуть и причину возврата;
4) Выбрать метод возврата денежных средств – банковским или почтовым переводом;
5) Ввести необходимые данные в соответствующие поля.
6) Сохранить заполненную форму. Заполненная форма высылается на ваш email.
7) Распечатать и поставить вашу подпись.
Вы можете выбрать в сплывающем списке причину возврата. Для этого необходимо отметить тот товаркоторый вы хотите вернуть в наш интернет-магазин и в строке причина выбрать подходящий вам вариант. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте в разделе «Возврат»: .
Служба поддержки /Ольга

БoeЦ
Был на сайте: 11.07.2017
Стал участником: 16.08.2017

Сегодня сделала заказ и оплатила картойно статус стоит "Заказ ожидает подтверждения". Обычно после оплаты сразу меняется на подтвержден. Уточнитепожалуйстаможетчто-то не так. Номер заказа RU141101-367619

Fialka
Был на сайте: 07.09.2017
Стал участником: 10.03.2018

может)
Если желаете - можем повторно перепроверить на складе.

С уважениемВаша /Анастасия

шaлyн
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 22.02.2018



Торговый представитель с вами свяжется заранее перед доставкой.

С уважением/Матвей

CЛAДEHЬKИЙ
Был на сайте: 22.08.2017
Стал участником: 08.05.2018

Цветовая гамма furla metropolis
номер заказа - RU160502-317933 от 02.05.2016г. Позиций двена общую сумму - 6369 руб. 1) Очки солнцезащитные Vitacciцвет черный.2) Платье Tutto Beneцвет бордовый. При предыдущих заказах всегда привозил курьер9это очень удобно). В этот раз при заказе подтвердили только Почту России. Буду признательна. если проблема решится.

Stilni_Oglan
Был на сайте: 12.02.2018
Стал участником: 01.02.2018

мы проверим информацию и предоставим ответ немного позже.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Sensiz_Olmuyor
Был на сайте: 08.07.2017
Стал участником: 06.06.2017

Скажите пожалуйстане совсем поняла вот что- оформила закази туда была включена доставка 399 рублей. Что тогда такое бесплатная доставка?!

Kpyтaя_Maлaя
Был на сайте: 11.10.2017
Стал участником: 06.10.2017


Дело в томчто Вашему заказу еще не предоставили идентификатор для отслеживания. Как только он будет полученВам будет отправлено письмо на адрес электронной почты. Но на данный момент у Почты России небольшие задержки с отслеживанием посылок и предоставлением идентификаторовпоэтому заказ может поступить в Ваше почтовое отделение раньшечем идентификатор будет присвоен. Заказы доставляют вовремятак что Вы можете обратиться напрямую в почтовое отделение по индексу 187050 и возможнопосылку уже доставили. Если же нетожидайте извещения о доставке на почтовый адрес.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

BIZNESMEN_2323274
Был на сайте: 13.06.2017
Стал участником: 03.12.2017

Больше не буду заказывать у вас ничего и никогда. Жду заказ с 30 октябрятрижды обращалась в службу поддержкинаконец сегодня мне звонит курьер из пони экспресс и говорит что или я буду дома в течении двух часов или мне никто доставлять ничего не будет и вывозить я буду сама. То есть я 3 недели должна сидеть дома и ждать пока приедет курьерникто не позаботится даже о том чтобы позвонить хотя бы за день заранее. Я делала у вас заказы потому что у вас был прекрасный сервис - доставкапримеркаоплата карточкойно с тех пор как вы перешли на Pony Express у вас он стал едва ли не самым некачественным среди магазинов такого толка. Я не знаючто у вас за проблемычто пришлось отказаться от своей службы доставкино теперьнесмотря на цены и ассортиментзаказ у вас сопряжен с кучей трудностей и не стоит того. Очень жаль.

orxan_yek
Был на сайте: 11.10.2017
Стал участником: 24.04.2018

Цветовая гамма furla metropolis

Заказ уже скомплектован и в ближайшее время будет отправлен. Доставка у вас выбрана с примеркой и частичным выкупом.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

AmirTeymur
Был на сайте: 12.05.2018
Стал участником: 08.03.2018

мы осуществляем доставку торговым представителемподробную информацию о правилах и условиях доставки Вы можете найти на нашем сайте:

.

IzbranniY
Был на сайте: 22.01.2018
Стал участником: 18.07.2017

здравствуйте.
Прошу: 14081411578923.??

С уважениемваша /Татьяна

Natalyu
Был на сайте: 13.12.2017
Стал участником: 25.11.2017

Вопрос не совсем по ассортименту. но в службу поддержки на сайте написать не могу - выкидывает на страницу с вопросами. При фильтрации товара по размеру у меня все время добавляется ненужный мне размер! Напримеря отмечаю размеры 3840нажимаю "применить" - и у меня появляется филтрация по ТРЕМ размерам - 384042..а иногда и больше. Т.к. ассортимент товара очень большойэто вызывает невероятные неудобства. У меня маленький размер и лишние товары в поиске только мешают. Если это баг - исправьтепожалуйстазачем вообще тогда фильтрация.
p.s. потестила на разных устройствах - везде одно и то же.

Leonardo_DiCaprio
Был на сайте: 20.03.2018
Стал участником: 22.04.2018


Срок доставки в постамат - от 3 до 5 дней. После покупкиесли товар вас не устроитвы можете вернуть его в течении 14 дней.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

_KAYFULLA_DIKIY_ANGEL
Был на сайте: 31.05.2018
Стал участником: 28.12.2017

По моему вопросу со мной с утра связалась девушка колл-центраобещали сегодня доставить заказ RU141112-209075 но опять тишина. Сколько мне еще ждать?

Я_axмeдлинeц
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 22.05.2018

Здраствуйте.хотела спросить хочу курточку для дочки у вас заказать,а если она не подойдет ей.возьмут ли с меня какие либо деньги,покупать же я ее не буду тогда. И еще один вопрос: сделала какую то подписку на рассылку,и в подарок написано 500 руб в подарок,это сумма может войти в оплату куртки например,куртка стоит 2890 и за минусом этих 500 руб получается 2390.верно или нет??????

AHГEЛ-CMEPTИ
Был на сайте: 12.04.2018
Стал участником: 24.04.2018

добрый вечер.
Мантий нет. Информации о возможном их поступление у нас нет.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

L-Crown
Был на сайте: 08.11.2017
Стал участником: 19.05.2018

заказанный товар можно вернуть в течение 14 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».
Заявление на возврат необходимо заполнить в личном кабинете.

irsengu
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 29.01.2018

Подскажите пожалуйста. Заказ RU1­70508-007942. Сегодня был последний денькогда он должен был дойти до места назначения. Но ни почтового извещенияни самой посылки я не получила. На сайте почты россии с 23 мая стоитчто он находится в Хабаровсеи статус не меняется. Когда ждать посылку и стоит ли вообще ждать?

  • New balance рига купить
  • Tamaris обувь официальный сайт каталог интернет магазин
  • Где купить фурлу
  • Купить футболку pepe jeans
  • New balance купить в европе
  • Купить сумки фурла официальный сайт на русском
  • Туфли маскотте распродажа
  • Нью баланс 1400 женские
  • Кроссовки new balance 574 2000 рублей
  • Мужские ботинки vitacci купить
  • Кроссовки new balance 574 женские белые кожаные
  • New balance 574 collegiate артикул ml574nea
  • Сумки фурла интернет магазин старая модель
  • Полусапожки vitacci купить в интернет магазине
  • Пепе джинс ростов на дону