Сообщений: 71 / Новых: 7
Mazie
Был на сайте: 29.03.2018
Стал участником: 26.05.2018

Официальный Магазин Кроссовок Нью Баланс

Сегодня впервые столкнулась с хамством и пренебрежительным отношением со стороны курьера(номер заказа RU161105-274005)При телефонном разговоре было отказано в согласовании временина повышенных тонах заявленочто доставка возможно только сегодня в первой половине днявсе остальное - "мои проблемы". Убедительная просьба принять надлежащие мерытак как пользуемся вашими услугами давно и с удовольствием и хотелось бы веритьчто это единственный инцидент.

Афалия
Был на сайте: 07.03.2018
Стал участником: 16.08.2017

здрастеа почемуя формирую заказ на сумму 3680 рублей и с меня ещё за доставку 150 рублей высчитываюткода у вас на сайте написаночто при оплате покупок на сумму 2000 рублей - доставка бесплатно?

Эльшaд
Был на сайте: 25.05.2018
Стал участником: 22.11.2017

мы стараемся учитывать пожелания клиентов. Ваше мнение очень важно для нас. Возможнов скором времени на нашем сайте вновь появятся товары бренда Alberto Fermani.
/Ирина

AXУЯTEЛHЫЙ_HИK
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 29.07.2017

в Десногорск доступна доставка только Почтой России. На почте будет взиматься комиссия за перевод наложенного платежа до 2% от стоимости заказано не более 50 рублей.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Kялям.ДoлмacЪ1
Был на сайте: 25.01.2018
Стал участником: 15.03.2018

К сожалениюна данный момент еще не получена информация о почтовом идентификаторе.
Номер для отслеживания будет предоставлен сотрудниками почты в ближайшие дни.
Пожалуйстанапишите нам снова через некоторое время. /Виктория

3лaя_Ho_Mилaя
Был на сайте: 06.06.2017
Стал участником: 13.01.2018

к сожалениюточная дата обновления размерного ряда пока неизвестна. Пожалуйстарассмотрите несколько аналогичных моделейподобранных для Вас:





.

GirlGAMER
Был на сайте: 20.09.2017
Стал участником: 17.01.2018

не в первый раз заказываю. В последнее время даже перестали уточнять по телефонусразу принимали заказ. Новозможночто-то сбойнуло. На е-мэйл сегодня пришло письмочто перезвонят в течение дня. Наверноебольшая нагрузка из-за праздников.
Телефон +7 987 623-20-64

Maлaя
Был на сайте: 03.02.2018
Стал участником: 07.10.2017

Официальный магазин кроссовок нью баланс
я понимаю вашу ситуацию. Нок сожалениюсрок доставки от трех до девяти дней. Мы не можем гарантироватьчто заказ будет доставлен в срок до 5 дней.

Служба поддержки /Инна

Лeнka
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 21.10.2017

вам необходимо оформить возврат и наша компания вернет вам денежные средства. Будьте добрыприложите к возврату копию чека по расходам за отправление товара обратно нам.
Заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».
Еще раз примите наши извинения за неприятную ситуацию.

Служба поддержки /Инна

Ультpoфeoлeтoвый
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 14.07.2017

заказ все же отменился в системе.????

Taнюшa
Был на сайте: 21.01.2018
Стал участником: 30.01.2018

Когда вы уже номальный сайт сделаете,невозможно заказ сделать,постоянно высвечивается доставка Почта России,раз двадцать надо подобавлять и поудолять позиции в корзине ,чтоб нарваться на курьерскую доставку.Много лет у Вас обуваюсь,но такая ситуация отбивает всю охоту делать заказ.Вообще не понятно ,сколько в одном заказе можно заказать пар ,чтоб с примеркой было,после 4позиций вообще не высвечивается курьерская доставка.И платную еще сделали ,а по два размера теперь не разгонишься заказывать,только две модели можно получается.

URAN.
Был на сайте: 02.11.2017
Стал участником: 18.08.2017

???

MUu_хА
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 14.09.2017

Бесплатная доставка при предоплате или заказе от 6000 руб. Предоплата - это оплата заказа при его оформлении на сайте банковской картой. /Мария

Eлгyн-Гyнeшлинeч
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 28.12.2017

по заказу RU161126-421861 было начислено 100 баллов19.12. У вас в кабинете отображается одновременно сумма баллов (вместе с начислением и списанием)а у нас в системе отдельно по заказам.

HoчнoйCнaйпep
Был на сайте: 12.01.2018
Стал участником: 27.05.2018

Официальный магазин кроссовок нью баланс
здравствуйте.
Ваше обращение передано специалистам. В ближайшее время вам предоставят ответпожалуйстаожидайте.
Срок возврата - 10 дней с момента поступления товара на склад. Ваш товар поступил на складно посылка еще не принята к возврату.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

шaлyн
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 10.03.2018

заказ передан на доставку Почтой России. К сожалениюинформация по почтовому коду ещё не получена.
Служба поддержки /Александра

si-you-changes
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 31.01.2018

если я закажу 4 вещиа куплю однуя должна буду что заплатить курьеру или нет?(ну кроме той покупки которую выберу)

BubsY
Был на сайте: 14.02.2018
Стал участником: 12.09.2017

описываю вам подробную процедуру возврата:
Для оформления возврата вам необходимо:
1. Перейти в раздел “мои заказы” на сайте.
2. Выбрать заказ и товар из заказакоторый нужно вернуть.
3. Заполнить заявление на возврат в виде online-формы. Инструкцию по заполнению формы можно найти в соответствующей статье.
4. Распечатать и обязательно подписать заявление.
5. Собрать посылкусостоящую из товараподписанного заявления на возвратчека (как дополнительная информация)
6. Отправить посылку Почтой России по адресу 140961Московский АСЦА/Я 169.
7. Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
Возврат оплачивать вам не придетсянеобходимо будет оплатить только почтовые расходы для отправки товара к нам на склад.

YEK-OGLAN
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 04.05.2018

запрос отправлен на склад на уточнение параметров стельки. Как только ответ будет полученмы вас проинформируем. /Софья.

K/EBEP
Был на сайте: 08.12.2017
Стал участником: 07.03.2018

заказывала товардоставка почтой Россиирубашка пришла бракованная (с дырой на правой полочке)хотела бы узнать правила возврата бракованного товаравозможен ли обмен?

L-Crown
Был на сайте: 11.08.2017
Стал участником: 20.06.2017

приносим свои извинения за данный инцидент. Рекомендуем вам оформить возврат товарасославшись на брак. Для возврата нужен сам товар и заполненное заявление на возврат. Детальнее -

_HeзнaйкA_DIEGO
Был на сайте: 11.11.2017
Стал участником: 30.03.2018

к сожалениюточная дата обновления модельного ряда пока неизвестна. Пожалуйстаследите за новостями на нашем сайте!
Мы можем предложить Вам помощь в подборе имеющихся позицийесли для Вас это актуально..

Eminem501
Был на сайте: 02.01.2018
Стал участником: 22.02.2018

здравствуйте.
Пожалуйстанаправьте ваше предложение по сотрудничеству на адрес электронной почты . В случаеесли данное предложение будет нам интереснос вами обязательно свяжутся. Подробная информация о возможностях сотрудничества указана здесь: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

lizatigress
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 18.02.2018

Скажитеможно ли перенести доставку заказа номер ru151118-155865 на 22.11 в интервал времени с 9.00-13.00.Буду очень благодарна! Спасибо!

Lapuli4ka
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 20.12.2017

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,если я заказываю у Вас на сайте 2 пары обуви Почтой России... и мне на пример не подошла по размеру 1 пара обуви,я могу вернуть тем же способом только не подошедшую пару,или в таком случае я должна буду вернуть весь заказ?

ПepвиBaгиф
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 24.01.2018

Дамы предоставляем возможность примерки перед покупкойно для этого необходимо выбирать доставку курьерской службой с услугой примерки и частичного выкупа. Такжена сайте (в разделе доставка) прописаночто если доставка осуществляется Почтой Россиито примерка и частичный выкуп отсутствуют.
Наш интернет-магазин предоставляет возможность возврата товаров в течении 365 дней с момента покупки. Вы сможете вернуть нам неподошедшие модели также с помощью Почты России.

Служба поддержки /Ольга

M_A_L_A_Y_U
Был на сайте: 24.06.2017
Стал участником: 25.06.2017

Здравствуйте. Я сделал заказ самовывозомс примеркой. Если этот товар мне не подойдет после примеркимне нужно будет платить 299 за отказ?

пapaзит
Был на сайте: 30.06.2017
Стал участником: 17.12.2017

Приветствую! Почему доставка в Якутск осуществляется только Почтой России????? Все онлайн магазины отправляют быстро СПСР и похожими доставками... Очень неудобно!

Brat_angel
Был на сайте: 04.11.2017
Стал участником: 06.05.2018

Сегодня забрала свое чудейснейшее платьекоторое заказала у вас))) Пришло очень быстро (позавчера оформила заказсегодня оно уже у меня в руках :) хорошийприятный на ощупь материалсидит отлично)) Спасибо вам и пикпойнту за оперативную доставочку!

Pretty W.
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 18.07.2017

Официальный магазин кроссовок нью баланс
мы уже получили ответ ??
Размер S будет мал. Вам подойдет размер L (50/52).

С уважениемваша /Анастасия

кaмycя
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 20.09.2017

Большее разочарование вызвала работа вашей службы поддрежки - я считаючто возврат по вине покупателя и возврат по вине продавца - это разные вещии некорректно "советовать" страдать покупателю и расплачиваться своим времением и средствами за некомпетентность ВАШИХ сотрудников

Jizn_S_Devockami
Был на сайте: 29.03.2018
Стал участником: 07.02.2018

доставки Почтой России в городе Уфа нет. Если вы желаете забрать заказ самостоятельновы можете воспользоваться доставкой в пункт выдачи заказов или постамат.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

MИЛЫЙ
Был на сайте: 19.09.2017
Стал участником: 06.10.2017


Давсе верновозврат осуществляется Почтой России. Все условия возврата:

С уважениемваша /Ольга

Admin
Был на сайте: 01.01.2018
Стал участником: 03.08.2017

Здравствуйте,помогите найти такие босоножки. Такие же как черные но мне нужны бежевые.фирма centro. Или хотя бы похожие

RADIK
Был на сайте: 05.06.2017
Стал участником: 02.03.2018


К сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на сайте. Также наши сотрудники отдела закупок проводят аналитику пожеланий клиентов и учитывают их при пополнении ассортимента. Следите за новинками!

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Лacкoвый_Бaкинeц
Был на сайте: 23.02.2018
Стал участником: 23.03.2018


Объединить заказыувыуже не сможемтак как заказы подтверждены.
Можем указать доставку на один деньна 03.01в интервале времени 19:00–21:00.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

KaRaKakashka
Был на сайте: 29.01.2018
Стал участником: 22.02.2018

Извините за опоздание с ответом. Идентификатор почтового отправления вашего заказа - 15098686150616. Служба поддержки /Евгения

пyпcя
Был на сайте: 06.07.2017
Стал участником: 22.10.2017

Официальный магазин кроссовок нью баланс
доставка в Иркутскую Область происходит сроком от 3 до 10 дней. К сожалениюмы не можем гарантировать тогочто заказ успеет поступить до сентября. Подробнее о доставке:
/Евгений

Aysel
Был на сайте: 07.04.2018
Стал участником: 22.06.2017

. Сегодня приобрела кеды ,но они оказались велики на один размер (и да ,я сверяла с разменной сеткой и все было верно,но к сожалению она не совпадает с действительностью ). Кеды были приобретены со скидкой 500р за 3490р. Как мне произвести обмен кед на размер меньше и воспользоваться этой же скидкой вновь? Вроде бы и вина не моя и оплачивать
доставку при возврате товара не очень хочется. Еще подскажите пожалуйста какой размер мне приобрести (длина стопы 23-23.5 см).

Jale
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 29.12.2017

Пользуюсь приложением для айфонов,очень удобно выбирать,но не удобно,что там не отображаются акции!Может быть планируете в дальнейшем?))Приходится по акции выбирать через браузер(

Olmez_Sevgimiz
Был на сайте: 23.01.2018
Стал участником: 17.06.2017

а если был заказ подтвержден и через пять минут его отменили он тоже будет рассчитываться в процента выкупа.

CУMACШEДШИЙ_MAHЬЯK
Был на сайте: 30.01.2018
Стал участником: 31.05.2018

при заказе на сумму более 2000 рублей доставка бесплатнаиначе стоимость доставки – 399 рублей. Ваш заказ на сумму 699 руб.

Seytan_qiz
Был на сайте: 02.04.2018
Стал участником: 26.07.2017

Официальный магазин кроссовок нью баланс
доброе утро!
Операторы звонят в течении 10 минут после отправки заказа.
Служба поддержки /Виктория.

Бaндитoчкa
Был на сайте: 18.03.2018
Стал участником: 07.02.2018

Валерия Ваш заказ RU150519-052681 формируется на складе. Доставка по Почте России. Срок доставки до 17 рабочих дней. Служба поддержки /Ольга

Aпaллoн
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 02.03.2018

здравствуйте.
В ваш город доступна доставка с возможностью примерки и частичного выкупа. Информация на сайте: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

GANGSTA_RAP
Был на сайте: 16.01.2018
Стал участником: 14.03.2018

. а для заказов RU150129-356949 и RU150129-086616 возможность примерки и частичного невыкупа в случае не подошедших по размеру вещей есть?

elmargo
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 03.08.2017

ваш возврат поступил в почтовое отделениено еще не был зафиксирован на складе. Как только он будет принятвас уведомят об этом в смс. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней от даты поступления возвращенного товара на склад.

_BMW_X-5_DESPISER
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 28.04.2018

Мы направим запрос в курьерскую службучтобы уточнить информацию по вашему заказу RU150717-029251. Пожалуйстаожидайте ответа.
Служба поддержки /Александра

GENERAL333
Был на сайте: 23.09.2017
Стал участником: 07.09.2017

ваш заказ находится на стадии передачи к пересылке Почтой России. К концу недели будет получена информация о номере почтового идентификатора для отслеживания посылки на сайте. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. /Анастасия

3лoй_Moдep
Был на сайте: 16.11.2017
Стал участником: 07.01.2018

в данный момент эта функция недоступна.
Информация по поводу вашего заказ будет передана и зафиксирована.

jhn
Был на сайте: 20.02.2018
Стал участником: 02.11.2017

хорошоспасибо. Еще один моментвсе товары (кроме определенных* включенных в список) можно вернуть в течении года у вас? Или обувь в течении сезона (3 месяцев)?

Tarman
Был на сайте: 16.01.2018
Стал участником: 06.03.2018

при оформлении заказа был указан населенный пункт г. Мурманскпоэтому посылка доставлена в почтовое отделение 183038так как индекс подтягивается системой автоматически. Вам необходимо оформить новый заказ и указать г. Оленегорск. После подтверждения заказа вам приходит смс-сообщениегде указаны все данные по заказу. Если что-то будет некорректновы можете изменить в течение 24-х часовобратившись к нам.

милeди
Был на сайте: 16.02.2018
Стал участником: 30.05.2018

Сделала заказ RU151003-384623. Складываю на калькуляторе сумму всех артикулов: 3599+3599+1015+199+200+128получается 8740 руб.. А в личном кабинете итоговая сумма стоит 8890 руб.

ELNUR
Был на сайте: 19.08.2017
Стал участником: 06.09.2017

в связи с черной пятницейогромное количество заказовпоэтому понадобится больше времени на отправкучем обычно.

kasib_oqlan
Был на сайте: 27.02.2018
Стал участником: 15.05.2018

здравствуйте.
Мы приносим вам извинения от лица нашей компанииведь мы прекрасно понимаемчто подобные инциденты не укрепляют авторитет нашей компаниии хотим заверить Васчто нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.
Заказ будет доставлен сегодня. Ожидайтес вами свяжутся.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

БeшeнныЙ
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 26.04.2018


Давсе верновозврат осуществляется Почтой России. Все условия возврата:

С уважениемваша /Ольга

Kavaler
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 07.06.2017

на электронную почту пришло письмочто мой заказ сегодня доставят с 9 до 18. Мне позвонят перед тем как придёт курьер? Просто на пол часа мне нужно будет уйти. Номер заказа RU150927-227236

Lotu_Hikmet
Был на сайте: 16.03.2018
Стал участником: 18.12.2017


Отправление только сегодня поступило в отделение курьерской службы в вашем городе. В ближайшие дни с вами должны будут связаться для согласования даты доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

FiReInSide
Был на сайте: 31.10.2017
Стал участником: 03.10.2017

в городе Москва возврат можно оформить в пунктах выдачи заказов по адресам:
— м. Павелецкая/Добрынинскаяул. Валоваяд. 28ежедневно с 10:00 до 22:00;
— м. БаррикаднаяМалый Конюшковский переулокд. 2ежедневно с 10:00 до 22:00;
— м. Боровицкаяул. Знаменка д. 7стр. 3ежедневно с 10:00 до 22:00;
— м. ТаганскаяНиколоямскаяд. 21/7 стр. 3ежедневно с 10:00 до 22:00.
Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.

Служба поддержки /Инна

ManYaK
Был на сайте: 24.02.2018
Стал участником: 10.11.2017

доброе утро!
Возврат товара ненадлежащего качества невозможно осуществить через торгового представителя потомучто торговый представитель не берет на себя ответственность за подобные возвраты и принимает только товарыкоторые вы возвращаете не по вине Компании.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

killer457
Был на сайте: 07.09.2017
Стал участником: 21.08.2017

здравствуйте.
От лица компании приносим наши извинения за столь неприятную ситуацию и доставленные неудобства. По вашему вопросу информация была направлена в соответствующий отдел. Будет проведена работа. С вами свяжутся наши специалисты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Импepaтpицa
Был на сайте: 25.12.2017
Стал участником: 02.12.2017

информация о почтовом идентификаторе поступает в течении 10 дней с момента отправления заказа (2.11). Мы обязательно отправим вам егокак только Почта России предоставит нам информацию.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Kpyтaя
Был на сайте: 07.06.2017
Стал участником: 07.10.2017


Благодарим за обращение.

Информация о томчто условия возврата были измененыуказана на сайте.

Вы могли вернуть товар только на протяжении 14 дней с момента покупки товара.

С уважением

SABIR
Был на сайте: 26.06.2017
Стал участником: 31.05.2018


Дау нас действительно обновления на сайте происходят еженедельноно это не означаетчто это будет точное обновление определенной модели.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

DetkA
Был на сайте: 30.04.2018
Стал участником: 16.06.2017

Приносим извинения за доставленные неудобстваденежные средства будут направлены 07.09.2015. Сроки поступления от 3 до 5 рабочих дней. Все детали вы можете уточнить в вашем почтовом отделении.

Служба поддержки /Екатерина.

Moлoдaя_Жeнa
Был на сайте: 07.02.2018
Стал участником: 05.04.2018

хотела бы задать вопрося сделала заказ на 6232 в г. Красноярскна сайте написано что доставка от 6000 в этот город бесплатнаяв прошлый раз я заказывала на 6569плату за доставку не взялиа в этот раз взялипочему?(выкупила в данном заказе один клатч за 1200 р).

lowyer_girl
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 10.02.2018

Здравствуйте,скажите пожалуйста,давно я заказывала у вас рубашку (то что на фото),хочу заказать еще одну,есть ли она у вас еще? будет ли вообще она?

  • Размеры нью баланс мужские
  • Кроссовки нью баланс 460
  • Торговая марка тамарис в челябинске
  • Befree обувь интернет магазин
  • Кроссовки new balance екатеринбург
  • Купить кроссовки new balance новокузнецк
  • Leather biker lost ink купить украина
  • Обувь маскотте чей бренд
  • Купить белые кроссовки женские нью баланс
  • Кошелек фурла цена
  • Нью баланс одесса интернет магазин
  • Рюкзак бифри черный
  • Купить кеды нью баланс мужские
  • Оригинальные кроссовки нью баланс 574