Сообщений: 58 / Новых: 2
Mиxaйлo
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 23.11.2017

Маскотте Маломерят

Заказали детский рюкзачокв комплекте было написано идет мишка игрушечныйно когда пришел рюкзак мишку ,к сожалениютам не обнаружили. Может можно будет его доложить нам со следующим заказом?

Wine
Был на сайте: 10.12.2017
Стал участником: 11.06.2017

доставка эконом бесплатная без примерки и возможносность частичного выкупа. —значит вещи нельзя примерить но упаковку можно открыть при курьерепосмотреть все вещи и выкупить только понравившиеся вещи?? А если ничего не выкупитьнужно оплатить за доставку 300руб???

NIGHTWOLF
Был на сайте: 21.02.2018
Стал участником: 02.11.2017

здравствуйте.
Поступил ответ со склада. По модели LE306EMFTB81 для размера 29/34 обхват талии 74 смобхват бедер 92 смдлина по внешнему шву 106 смпо внутреннему 85 смширина штанины 17 см. Страна-производитель Китай.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Юлия
Был на сайте: 30.07.2017
Стал участником: 14.06.2017

проверили всю информацию. Баллы списаны за устаревшие заказы.
За отзывы необходимо ожидать начисления. Еще не прошло 14 рабочих дней с момента их начисления.

BERLIN
Был на сайте: 29.03.2018
Стал участником: 31.07.2017

Маскотте маломерят
рады вам помочь ??
Служба поддержки /Александра

polad_8_km
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 10.08.2017

здравствуйте.
К сожалениюобменять товар невозможно. Вы можете оформить возврат и мы вернем вам денежные средства. Далее вы сможете оформить заказ на позицию нужного размеракогда она появится на сайте. Для оповещения о поступлении необходимого размера воспользуйтесь функцией "Уведомить о поступлении товара" (над кнопкой "Добавить в корзину").

Служба поддержки /Инна

ALENDALON
Был на сайте: 14.01.2018
Стал участником: 28.03.2018

Маскотте маломерят

Накопив 300 баллов вы начнете получать персональные скидкикогда сумма накопленных баллов составит более 800 - к каждому последующему заказуотправленному из своего аккаунтавы сможете применять скидку в 5%чем больше будет баллов на вашем счетутем больше будет и скидка.
Детальнее: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Zaur_Zirve
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 10.10.2017


Благодарим за обращение.

Ваш заказ был отгружен со склада вчера 28.11 в 19:48. Сегодня он должен поступить в пункт самовывозакак только он поступитвам придет смс уведомление. Ожидайтепожалуйста.

С уважением

пeлaгия
Был на сайте: 27.10.2017
Стал участником: 14.07.2017

это сделать невозможно. Вы можете зарегистрироваться заново с новой почтойа в старый аккаунт просто не заходить. Если вы будете регистрироваться зановобаллы по программе лояльности необходимо будет копить заново.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

10-HK-3Ч9
Был на сайте: 21.10.2017
Стал участником: 28.01.2018


Мы передали информацию о отмене заказа в курьерскую службув ближайшее время заказ будет отменен. Вам приносим извинения за доставленные неудобствамы сделаем всечто бы в дальнейшем вы остались довольны.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Ragim4ik
Был на сайте: 10.06.2017
Стал участником: 15.11.2017

почему больше не начисляются баллы за покупки по программе лояльностино зато списываются за устаревшие всегда вовремя? Последнее начисление от 3 сентябряхотя между сентябрем и январем были совершены покупки

NIGHTWOLF
Был на сайте: 26.04.2018
Стал участником: 10.03.2018

Маскотте маломерят
подскажитепожалуйстааксессуары и сумочка также будут в черном цвете?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

HEИTPИOH
Был на сайте: 03.07.2017
Стал участником: 24.04.2018

спасибо! Есть ещё небольшой вопрос. Я оформляла нужный заказ где-то часа в три днявремя доставки выбрала 23.11 с 9:00 до 12:00сейчас смотрю - время указано с 10:00 до 18:00. Это время само перещелкнулось из-за тогочто оформлен заказ был после полудня? Сама не могла такое выбратьоно не особо удобно :(

мишкa
Был на сайте: 31.07.2017
Стал участником: 06.10.2017

доброе утро.
Номер почтового идентификатора для вашего заказа - 14080507974854.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Ewta
Был на сайте: 01.01.2018
Стал участником: 14.07.2017

Маскотте маломерят
Скажите пожалуйстаесли я оформила три заказа на один деньа выкупила допустим два заказато за третий не выкупленный мне нужно заплатить за доставку 299руб? и еще вопрос при какой сумме выкупа доставка бесплатна?Раньше было бесплатная доставка в любом случаепотом нужно было выкупить не менее чем на две тыс.а сейчас сумма как я поняла повысилась?И еще вопрос.Работает ли еще услуга "возврат на колесах"?

Adam
Был на сайте: 10.11.2017
Стал участником: 14.10.2017

заказ № RU140110-183411 в заказе указано куртка размер французский 40(46рус) а на самой куртке на этикетке размер 40 рус! Это мне пардон на какое место? и теперь мне нужно делать возврат почтой и тратить на пересылку деньгикоторые потом мне не вернутхотя ошибка ваша!

killer457
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 05.03.2018

Помогите разобраться с состоянием заказа N° RU150423-399846. Оформлен 23 апреля24 апреля передан в службу доставки. На сайте указаночто доставка в Барнаул курьером на второй рабочий день после оформления. До сих пор ничегоникто не звонитне пишетна сайте статус не меняется...

Hoчнoй_дoзop
Был на сайте: 17.03.2018
Стал участником: 10.08.2017

Здравствуйте ! Могу я понять проблему возврата позиции RI004DMGGZ96NS00 из заказа RU160204-419501 ??? Полгода прошло уже !!!

Playgirl
Был на сайте: 27.10.2017
Стал участником: 10.08.2017

как только Почта России передаст нам информациючто заказ вручентогда статус изменится. Точных сроков у нас нет.
Служба поддержки /Виктория.

K-R-I-M-I-N-A-L
Был на сайте: 30.06.2017
Стал участником: 24.02.2018

отменили ?? Служба поддержки /Ольга

BAKILI_QAQASH.
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 17.08.2017

Маскотте маломерят
здравствуйте.
Доставка вашего заказа запланирована на сегодня (17.02). Ожидайтепожалуйстаторгового представителя.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Sprinter
Был на сайте: 18.01.2018
Стал участником: 08.07.2017


Номер почтового идентификатора для вашего заказа - 15098697165753. Приятных вам покупок??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Дpyг_Импepaтop
Был на сайте: 24.05.2018
Стал участником: 12.05.2018

Маскотте маломерят
мы не удаляем отзывы. Каждый имеет право высказать свое мнение. Возможнопроизошел технический сбой и отзыв появится позднее. Мы приносим от лица компании извиненияесли вам был доставлен некачественный товар. Такие случаи единичны. Наша компания всегда готова вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества.

Служба поддержки /Инна

Maximilian
Был на сайте: 01.05.2018
Стал участником: 13.10.2017

Маскотте маломерят

Уточнитепожалуйстаартикул товарапросмотрим информацию.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ЗацелованаЯ
Был на сайте: 19.10.2017
Стал участником: 29.03.2018

как только статус заказов будет изменен на "Доставлен"в течение 14 дней вам будут начислены баллы по программе лояльности.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

KAYFA_SURGUN
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 27.12.2017

Маскотте маломерят

Номер вашего заказа - RU151112-419308 и отслеживать его необходимо на сайте курьерской службы по ссылке . Далеевсю информацию о доставке заказа вы можете уточнить непосредственно у курьерской службы.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Lewis
Был на сайте: 27.05.2018
Стал участником: 07.12.2017

хочу сделать возврат товара. На сайте написано что нужно заполнить форму возвратано его нет сколько бы я не заходила.

VaT
Был на сайте: 26.04.2018
Стал участником: 02.04.2018

возможновам подойдет что-то из данной подборки:
LO019EWCTP00;
SI954EWCKR75;
TO005EWCMU41;
RI003EWBPT03;
IC461EWCYU57;
IC314EWCOI98.
/Александра

KacokQarishqa
Был на сайте: 22.01.2018
Стал участником: 22.06.2017

Маскотте маломерят
номер заказа - RU160502-317933 от 02.05.2016г. Позиций двена общую сумму - 6369 руб. 1) Очки солнцезащитные Vitacciцвет черный.2) Платье Tutto Beneцвет бордовый. При предыдущих заказах всегда привозил курьер9это очень удобно). В этот раз при заказе подтвердили только Почту России. Буду признательна. если проблема решится.

viSKAs O.
Был на сайте: 23.05.2018
Стал участником: 20.11.2017

В Инстаграме вы ответили мне,что сообщили мне результаты проверки по поводу поддельной сумки,которую мне прислали,хотя никаких объяснений,кроме как слов о том,что вы,якобы,не продаете фейки,я не получила.Я хочу узнать,почему мне пришла подделка!

aйaмбядбoй
Был на сайте: 02.12.2017
Стал участником: 10.02.2018

|Служба] А можно узнать про заказ N° RU160416-087410при оформлении сказали что доставка 27 28 числано заказа нетотследить не знаю кактак как идентификатор отправления: PACK14562911 в DPD не найден! Оповещений тоже никаких нет!Заранее Спасибо!

K_r_a_L
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 05.07.2017

Маскотте маломерят
рекомендуем вам заказывать размер одежды/обувикоторый носите обычно. Обращаем ваше вниманиечто на некоторые модели на нашем сайте доступны для заказа в размерной сетке производителя. Для сравнения вы можете пользоваться таблицей размеров на странице товара.
/Дарья

KARATiSKA
Был на сайте: 27.04.2018
Стал участником: 23.11.2017

добрый вечер.
Приносим вам извинения от лица нашей компании. Мы приложим максимум усилий для тогочтобы больше такого не повторилось.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

ZLOY_PAREN
Был на сайте: 16.01.2018
Стал участником: 16.05.2018

RU161012-388716 подскажитекак мне отследить трек-код на сайте почты ?а то мне бывает квитанции не доходят...

.Nicat.
Был на сайте: 08.06.2017
Стал участником: 07.11.2017

датак как у данной курьерской службы услуги примерки и частичного выкупа включены по умолчанию.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

NEQATIF
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 16.10.2017

Маскотте маломерят
. Получив посылку обнаружила не тот товара именно берет и шапка пришли не тех фирм. На шапке вообще бирки нетвидночто срезана.

ZoluskA
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 26.06.2017

размерный ряд обязательно будет пополнятьсяпериодически проводятся закупки. Вы можете добавить товар в "Избранное"ссылка находится справа от фотографии моделии отслеживатькогда интересующий Вас размер появится в наличии.
ТакжеВы можете посмотреть другие модели на нашем сайте. НадеемсяВы сможете подобрать что-то на свой вкус!
Будем рады видеть Вас в числе своих клиентов. /Виктория

MuHucTp_O6opoHbl
Был на сайте: 29.07.2017
Стал участником: 26.10.2017

сделала заказ до нового годатут же перезвонил специалист поддержки для подтверждениявсё прошло успешноно в итоге никто больше не звонил.. наверноезаказ потерялсяэто грустно(

DethSpirit
Был на сайте: 08.07.2017
Стал участником: 06.03.2018

Заказала купальникпривезлипримерилаоплатила и отпустила курьера. А потом понялачто он не подходит по размеру. Подскажитекак я могу я его вернуть или обменятьи возможно ли это. Заранее благодарю за помощь.

axilles
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 12.01.2018


Благодарим за обращение.

Точной информацией о параметрах этой модели мы не владеем. Если желаете мы можем составить запрос на складно ответ будет предоставлен в течении 48 часов.

С уважением

Biohazard15
Был на сайте: 02.12.2017
Стал участником: 12.09.2017



Хорошопри возникновении дополнительных вопросов - обращайтесь.???

С уважением

Baki_Ogrusu
Был на сайте: 21.04.2018
Стал участником: 22.12.2017


Благодарим за обращение.

Уточнитепричину отмены вашего заказа.

С уважением

RUSLAN_666
Был на сайте: 09.04.2018
Стал участником: 15.12.2017


Это мошенник. Ранее была зафиксирована информация об этом инциденте. Обращаем ваше вниманиечто со всеми акциями и скидками вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте или на подтвержденных страницах в социальных сетях. Спасибо за бдительность!

С уважениемВаша /Анастасия

Веточка
Был на сайте: 09.02.2018
Стал участником: 17.05.2018

Маскотте маломерят
может и вернут ,но геморрой полный,их косяки,а возьня вся на вас,они не умеют свои ошибки исправлять,всё ложится на покупателя

HapкoмaH
Был на сайте: 25.11.2017
Стал участником: 31.10.2017

тогда заказ можно подтверждатьсистема уже автоматически сменила систему оплаты на "При получении" ??

INFINITI_girl
Был на сайте: 02.11.2017
Стал участником: 20.04.2018

Ваш заказ был передан в службу доставки 2015-08-24. На данный момент произошел небольшой технический сбой с отслеживанием посылок на сайте Почты России. Заказы доставляют вовремяно идентификационный код Вам может так и не поступить либо же поступить позже. Вы можете обратиться напрямую в почтовое отделение 658204 и возможнопосылка уже будет доставлена. Если же нетожидайте извещения о доставке на почтовый адрес. Сроки доставки заказа до 17 дней.

Служба поддержки /Екатерина.

Camarilla
Был на сайте: 12.11.2017
Стал участником: 21.08.2017


Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.

С уважениемваша /Ольга

Simpoticniy_Tvar
Был на сайте: 24.10.2017
Стал участником: 21.05.2018


К сожалениюв данном заказе изменить метод доставки уже нет возможности. Его необходимо отменить и переоформить.

С уважениемВаша /Анастасия

бaлa
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 29.12.2017

У меня есть проблема: я купила из заказа RU170511-226812 куртку арт. CL016EWRSZ66INL но в ней оказался брак шитьяа именно: в боковых швах неправильно состыкован рисунок горизонтальной прострочки.
Купила товар в четвергно дефект заметила только сегодня. Хочу вернуть куртку обратно: прочиталачто могу из Твери это сделать только через почту Россиив связи с чем вопрос: кроме денег за товарвернут ли мне деньги за пересыл? Ведь я отказываюсь от товара не по своей вине. В прошлом году тоже у вас покупала куртку этой фирмы - там модель похожаи у неё в боковых швах горизонтальная отстрочка совмещенат.е. всё в порядке. На первых двух фото (куртка синего цвета) - дефектына последнем фото - светло-зеленая курткакупленная раньшегде как раз всё в порядке.

Ecли_Жить_тo_Любить
Был на сайте: 10.09.2017
Стал участником: 28.09.2017

да насчет моей проблемы собираетесь что то решатьуже месяц звонюпишувсе без толкуне могу войти в личный кабинет! Ваши операторы оставляют какие то заявкитолько по ним мне ни разу никто не позвонил!

alexis_koks
Был на сайте: 20.09.2017
Стал участником: 17.02.2018


Подскажитев какой город необходима доставка?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Escalade
Был на сайте: 04.11.2017
Стал участником: 07.05.2018

Скажите пожалуйста сколько займет по времени доставка в Самару? И сколько моделей обуви я могу заказать с примеркой (планирую выкупить 2 пары)колько будет стоить доставка?

Бe3_TeБя_УмPy
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 21.03.2018

Здравствуйте. В воскресенье я сделала заказ в интернет-магазинемне звонили по поводу заказауточняли адреса заказ до сих пор не отослан. Сегодня на электронную почту пришло сообщениечто мои товары отложены и у меня есть 24 часачтобы их заказать. Мне необходимо заново отправлять заказ?

_Aygun_CeHuN
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 17.09.2017

только что оформила заказуказала промо-кодно в заказе указана ценакоторая на сайте. Это означаетчто на этот товар нет скидки 30%? В перечне этот бренд не указанпожалуйста ответьте мнеи если нет скидкикак отказаться от заказа?

Бpaт_Импepaтop
Был на сайте: 07.06.2017
Стал участником: 02.09.2017

Здравствуйте. Хотел задать вопрос на сайте через форму обратной связинаписал все что меня интересуетно там ограничение в 50 знаковпо-этому вот:

Здравствуйте. К примеруя закажу обувьно не знаю точно своего размера (вернее это зависит от производителейкогда-то мне подходит 44 или 45 размер)поэтому я закажу одну и ту же обувьно разных размеров для примерки. Если я оплачу заказ банковской картой на сайтеа доставка будет курьером в "Горки Город" (это в Краснодарском КраеАдлеровский р-он между "Роза Хутор" и пос. "Красная Поляна")соответственно я оставлю себе только одну паруа вторуюнеподошедшую по размеру - верну курьеру. Как быстро в таком случае будет произведен возврат денег на мою банковскую карту?
Предоставит ли мне курьер какой-то документ (чек или что-то) из которого будет ясночто я отказался от части покупки и оплатил только часть заказа? Данный документ я могу предоставить в свой банк ("Тинькофф")они иногда делают разблокировку суммы за неоплаченный товарчтобы не ждать документы на возврат от банка-эквайера.
Я так понимаюпри заказе доставки курьером в данный тер.пункт ("Горки Город") нет возможности оплатить заказ при получении с курьером банковской картой? Только наличные или оплата картой заранее на сайте?

Жду ответа :)

  • New balance 580 цена
  • Рюкзаки фурла интернет магазин
  • Где купить обувь keddo
  • Лоферы vitacci интернет магазин
  • Бренды кеддо бетси тесоро
  • Магазин обуви маскотте официальный сайт каталог
  • Under armour curry 3 обзор
  • Кроссовки женские 373 modern classics new balance
  • Befree костомукша
  • New balance 996 серый
  • Солнечные очки pepe jeans
  • Лост инк что за бренд
  • Нью баланс в нью йорке
  • Туфли лодочки casadei