Сообщений: 86 / Новых: 1
чaтЪлaн4ик
Был на сайте: 22.03.2018
Стал участником: 29.07.2017

Furla Коллекция 2015


Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа и мы разберемся в ситуации.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

10-0N-010
Был на сайте: 26.03.2018
Стал участником: 01.12.2017

пожалуйстауточните в личном сообщении ваш корректный адрес электронной почты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Дивная
Был на сайте: 06.06.2017
Стал участником: 28.07.2017

Скажите пожалуйстакогда мне будут перечислены денежные средства за заказ RU161004-017565? Заказ был отменен по вине компании ( отправили в другой городпри наличии верной информации по адресу доставки в профиле). Почему я должна ждать когда товар поступит на склад? И большой вопрос когда он еще поступит на склад....Ведь это не отказ по браку или не подошедшему размеруа ошибка ваших менеджеров. И сколько я буду ждать возврата денег? Я очень разочарована... Буду благодарна за помощь в решении проблемы.

MHOГOTOЧИE
Был на сайте: 11.04.2018
Стал участником: 21.04.2018

номер заказа который вы предоставили не совпадает с темкоторый указан в чеке. Вы уверенычто речь идет об одном и том же заказе?

zeri
Был на сайте: 16.06.2017
Стал участником: 29.11.2017


Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Leonardo_dicaprio
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 01.08.2017

возможна ли курьерская доставка в Иркутскую обл. город Нижнеудинск??и если да,то сколько по времени это займет??

_-WOLF-_DERSKAJA
Был на сайте: 08.12.2017
Стал участником: 24.07.2017

вы можете заказать до 10 моделей на примерку. При полном отказе от заказа оплачивается стоимость доставки. /Дарья

БOГИHЯкaвкaзa
Был на сайте: 14.11.2017
Стал участником: 27.06.2017

Маргаритамы гарантируем возврат денежных средствесли экспертизой будет показаночто товар надлежащего качества. Если же экспертиза покажетчто товар ношеный и не сохранил потребительские свойствамы отправим вам товар обратно. О всех наших решенияхмы будем уведомлять вас с помощью смс и писем на e-mail.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ЛУHA
Был на сайте: 05.05.2018
Стал участником: 14.10.2017

я уже три раза жаловалась в вашу службу поддержки.Только толку ноль!!! Пони экспресс наглым образом врутчто они делали попытку на доставкуа сами и не думали ее доставлять!!!

Sevimli_oglan
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 05.08.2017

Спасибо ??

Aтaмaн
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 05.08.2017

мы не имеем никакого отношения к ценообразованию в других магазинах. Ссылкапредоставлена вамине нашего интернет-магазина.

Афалия
Был на сайте: 10.10.2017
Стал участником: 02.12.2017

не за что??

Q.I.Y.U.T.S.C.U.
Был на сайте: 20.01.2018
Стал участником: 06.12.2017

Для осуществления обмена вы можете вернуть нам не подошедший товар Почтой России и оформить новый заказ на нужную вам позицию. Для осуществления возврата необходимо предоставить товар надлежащего качества в оригинальной упаковкезаполненное заявление на возврат и копию паспортачтобы избежать ошибок в реквизитах. Правила и условия возврата подробно представлены на нашем сайте: . /Мария

Pantera
Был на сайте: 09.11.2017
Стал участником: 28.05.2018

дело в томчто на сайте Почты России автоматически проставляется данный статуса наши сотрудники раз-два раза в неделю приезжают и забирают все накопившиеся посылки за определенное время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

AGENT-007
Был на сайте: 01.09.2017
Стал участником: 10.10.2017

Furla коллекция 2015
доставка в Махачкалу осуществляется Почтой России или в ячейку Постамат. Если товары после получения Вам не подойдутВы сможете вернуть их нам. Подробно об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте в разделе Возврат: . /Мария

PEPYSA
Был на сайте: 18.01.2018
Стал участником: 20.10.2017

Furla коллекция 2015

Благодарим за обращение.

Сейчас проверим информациюожидайтепожалуйста.

С уважением

OZYZABY
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 20.07.2017

создайтепожалуйста обсуждение на либонапишите на и наши специалисты помогут Вам разобраться в данной ситуации. /Софья.

LadyWolf
Был на сайте: 17.01.2018
Стал участником: 10.08.2017

Светлана Это зависит от адреса проживания. Для более детальной информации укажите адреспо которому Вы хотели бы получить заказ. /Евгений

QAQASH_004
Был на сайте: 13.05.2018
Стал участником: 11.09.2017

Furla коллекция 2015
Подскажитезаказ N° RU141016-314704как я понялазапланирован на 22.10.14это уже точно? Я думалачто доставка курьером осуществится в течение 3х днейкак и написаноно получаетсяждать почти неделю.

УЖAC
Был на сайте: 23.11.2017
Стал участником: 18.11.2017

Заказ 160127-402018.160128-197018 .Почему при каждом заказе возникает проблема с доставкой. Когда заказывалаобещали 1-2 числа. Заказ находится в курьерской службевчера звонила,обещали сегодня и что в итоге никто не соизволил позвонить хотя у себя в отчетах пишут,что заказ перенесен по моей просьбе. Можно завтра доставить заказы.

X5-Satiram
Был на сайте: 12.11.2017
Стал участником: 10.09.2017

нам предоставили информацию о товаре.
GR025AWDWA14R390 длина стельки 24,5 смширина 8,5 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ideal_girl
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 29.05.2018

Такой вапрос:размеры обуви соответствуют реальным размерам?То есть 43,значит 43 см,или есть маломер. и большемер?

ROCKER_BOY
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 19.08.2017


Уточнитепожалуйстакакой именно вопрос у вас возник.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

210
Был на сайте: 13.06.2017
Стал участником: 15.12.2017

Здравствуйте. Я оформила заказ на 6 вещей. Мне оформили доставку на рабочие дни и курьер поводит за час. Но мне нужно по будням после 19 или в выходные. Уточните пожалуйста я смогу договориться с курьером на удобное время?

кceня
Был на сайте: 07.03.2018
Стал участником: 13.09.2017

Furla коллекция 2015
Здравствуйте. Объясните мнепожалуйстакакого дьявола ваши модераторы отзывыне содержащие и намека на вопроспереносят в "Вопросы" и не показывают на сайте? Это осознанная политика магазина - вводить в заблуждение своих потенциальных клиентов одними позитивными отзывами? Ваши конкуренты работают куда прозрачнеепубликуя почти все нормальные отзывыбудь они хоть позитивныехоть негативные.
А я-то думал при первом заказечего это отзывов так малои всев основномпозитивные.

027
Был на сайте: 14.06.2017
Стал участником: 28.11.2017

мы понимаемчто ситуация неприятная и ни в коем случае не снимаем с себя ответственности. Ваше обращение зафиксировано. Наши специалисты обязательно вам предоставят ответ после проведенного разбирательства.

KTO_Я
Был на сайте: 28.12.2017
Стал участником: 04.08.2017

Furla коллекция 2015
в одном заказе можно оформить до 10 товаров для примерки. Стоимость доставки 150 руб. Если сумма выкупленных товаров будет более 1500 руб.доставка бесплатная. При полном отказе от заказа необходимо оплатить стоимость доставки - 150 руб.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

AHГEЛ_CMEPTЬ
Был на сайте: 22.07.2017
Стал участником: 20.07.2017

Здравствуйте.Не могу оформить возврат товара- распечатать заявлениет.к. не могу войти в личный кабинетзабыла логин пароль. Как теперь мне вернуть вещь?

LOVE_BAKU
Был на сайте: 11.06.2017
Стал участником: 02.02.2018

Furla коллекция 2015
хотела спросить по поводу самовывоза. Можно будет придти и померить и если не подошлото не покупать? Или просто приходишьплатишь деньги и всё?

Merci
Был на сайте: 04.10.2017
Стал участником: 18.04.2018

доброе утро.
Если вы желаете сменить интервалтогда поменяется автоматически дата доставки.

С уважениемваша /Анастасия

HeизвecтныЙ
Был на сайте: 13.04.2018
Стал участником: 06.09.2017


Мы ожидаем ответа специалистов по вашему вопросу.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

narkusa
Был на сайте: 05.05.2018
Стал участником: 01.02.2018

Ну и сервис у вас,я уже 4 - й день жду информации со склада но ее все нет.Дело в том что я уже заказ сделал

aнaшa_мнe_дyшa
Был на сайте: 29.05.2018
Стал участником: 11.05.2018

при оформлении заказа само вывозметро Озеркипишут :" без примерки и частичной оплаты '' а я щаказываю 2 платьячтобы выбрать одно. Это невозможно? И второй вопрося никак не могу понять размеры : модель рост 175бедра 111 одела платье 48/50 на бедра 106 а размер бедра 90- 46/46. Нуникак не понять. У меня рост 170грудь 104бедра 106 -108 какой размер мне нужен?

Aдминиcтpaтop
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 14.08.2017

Furla коллекция 2015

Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Oslik_nr
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 16.02.2018


Нам поступил ответ со склада.
BE534EMFNW44INXL: длина по спинке - 73 смширина плеч - 48 смдлина рукава по внешнему шву - 71 смдлина рукава по внутреннему шву - 52 смобхват груди - 126 смобхват талии - 122 смобхват бедер - 120 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

FARIDE
Был на сайте: 04.01.2018
Стал участником: 24.04.2018

Здравствуйте . Ищу Свитшот F CLASSIC STARCREST черного цветав наличии нет( Можно как нибудь заказать?

545454545
Был на сайте: 01.06.2017
Стал участником: 25.01.2018


Даконечнообувь можете использовать любыми удобными для вас способами.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

mmm.arina
Был на сайте: 16.12.2017
Стал участником: 21.10.2017

.
Уточнитепожалуйстав какой город у вас доставка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

RESAD
Был на сайте: 16.01.2018
Стал участником: 20.04.2018

здравствуйте я написала заявление на возврат..отправила посылку.. 31 мне пришло смс о том что посылка поступила на склад,а сегодня пришло следующеее смс... Vse li horosho s vashim zakazom na ? Napishite na nomer 89037672232: 5 - esli s zakazom vse horosho1 - esli zakaz dostavili ne vovremja2 - esli zakaz ne dostavili3 - esli u vas drugaya problema s zakazom. Spasibo! - я не понимаю вообще о каком заказе речь. .

-007
Был на сайте: 27.04.2018
Стал участником: 20.08.2017

Наймитепожалуйстанормального программистачтобы он сделал сайт чуточку лучше.
Ещё очень хотелось бы иметь возможность изначально при оформлении заказа выбирать способ доставки и получать смс оповещение об успешном оформлении вместо звонкагде вам же объясняют что вы только что заказали. У вашего прямого и более крупного конкурента такая функция есть.

amazon.xxx
Был на сайте: 17.03.2018
Стал участником: 22.06.2017

спасибо! Остальные 2 заказа - обьединили в один и применили промо-код:

Заказ №RU140613-096156
Заказ №RU140613-389541
Промо-код *********

Joe_Black
Был на сайте: 15.06.2017
Стал участником: 28.01.2018

Furla коллекция 2015
я просмотрела информацию по товарам.
Увыу нас нет соответствия артикула производителя к нашему. По каждой модели необходимо будет уточнять информацию на складе. Возможно вы можете нам подсказатьпохожие модели на нашем сайтеа мы со своей стороны уточним информацию от производителя на складе.
Касательно доставки в пункт самовывозасроки доставки составляют 4-6 дней. Более точно вам сообщит оператор при оформлении заказа. Заказ там хранится 3 дня. Подробнее о доставке:

Elvin_263_11C_S_Oльмaзкa
Был на сайте: 15.02.2018
Стал участником: 25.02.2018

Можно узнать,где находится мой заказ RU160620-458132 ,потому что на сайте указано,что сегодня предварительная дата доставки,а смс -оповещения и звонка от курьера так и не было.

Eлнyp-Гцнeшлинeч
Был на сайте: 25.01.2018
Стал участником: 26.11.2017

Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты при оформлении заказа. Возможно осуществить полную предоплатуили оплатить заказ при доставкеесли для Вас это актуально. .

интeллигeнт
Был на сайте: 25.02.2018
Стал участником: 08.11.2017

Furla коллекция 2015
а вам смотрю вообщаться не с кем?
??????

ZahariMarina
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 27.11.2017

Можно узнать стоимость заказа RU 170608-047841. Пишут что доставка бесплатнаяно 799р включили в стоимость.

Gruzinka...
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 02.02.2018

мы осуществляем доставку торговым представителем по Вашему региону.
Правила и условия доставки подробно представлены на нашем сайте:
. .

DetkA
Был на сайте: 29.04.2018
Стал участником: 22.04.2018

ваш заказ RU150724-095131 оформлен с премиум доставкой "день-в-день". Этот вид доставки платный. Его стоимость составляет 299 рублей.
В Москве также доступен другой вид курьерской доставки с примеркойдата и время доставки согласовываются с оператором при подтверждении заказа. Стоимость данной доставки 150 рублей. Доставка бесплатнаяесли вы выкупите товар на сумму более 1500 рублей.
Все условия доставки прописаны на нашем сайте:
Служба поддержки /Александра

Aftaritetka
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 14.06.2017

Дмитрийпри выборе доставки с возможностью примерки и частичного выкупа в пункт выдачи заказову вас есть возможность примерки в течении 15 минут. В заказе может быть не более 10 позиций. Стоимость доставки составляет 250 руб.при выкупе на сумму 2000 руб. и болеедоставка - бесплатная. В случае полного отказа - 250 руб.

aфpикaнкa
Был на сайте: 20.11.2017
Стал участником: 13.02.2018


Ваш заказ принят к пересылке Почтой России 08.02. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. Также почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Служба поддержки /Виктория.

Poбepт_дe_Hиpo
Был на сайте: 12.07.2017
Стал участником: 30.11.2017

Здраствуйте,сегодня впервые оформляла заказ на .Сумма заказа у меня 799р,но меня смущает надпись в т.ч НДС . то есть к 799р нужно будет еще ндс доплатить?

-Aftosh-
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 08.10.2017

я уже сама разобралась:) позвонила в объяснила ситуациюпосле чего через полчаса буквальнокурьер все привез. И был крайне вежлив. Но спасибо.

Super_Nik
Был на сайте: 21.11.2017
Стал участником: 03.05.2018


Нам не предоставляется информация о поставках. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеровиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над описанием товара. Также наши сотрудники отдела закупок проводят аналитику данного раздела и учитывают ее при пополнении ассортимента. На сайте еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками!

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Hикa_495
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 10.02.2018


Мы получили ответ о томчток сожалениюне будет возможности изменить статус заказа. Это произошло из-за тогочто изначально по заказу был оформлен возврат по истечению максимального срока хранения. Не смотря на точто заказ вы все таки забрали.

Ольга

  • Фурла сумки екатеринбург
  • Кроссовки new balance столешников отзывы
  • Пепе джинс очки солнцезащитные
  • Кроссовки new balance столешников отзывы
  • Кроссовки new balance ml574 черный купить
  • Mascotte распродажа
  • Таблица размеров обуви new balance женские
  • Кроссовки new balance 574 мужские зимние
  • Женские кроссовки нью баланс купить в екатеринбурге
  • New balance 574 размеры
  • Furla джулия