Сообщений: 13 / Новых: 9
zidane
Был на сайте: 18.01.2018
Стал участником: 20.02.2018

Befree Сургут


Ориентировочноэто происходит в течение месяца. Далее сроки получения посылки зависят от Почты России.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Prodigy
Был на сайте: 10.02.2018
Стал участником: 22.03.2018


Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы понимаемчто подобные инциденты не укрепляют авторитет нашей компаниии хотим заверить Васчто нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказачто бы мы могли провести разбирательство с курьерской службой.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Lady_Neftchi
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 29.04.2018


Отслеживать посылку вы можете на сайте курьерской службы DPD по номерам 97470026039 и 97470023456.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

QAFIYA-MAFIYA
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 02.04.2018

Befree сургут
Ответьте,пожалуйста!Хотела сделать заказ,но не могу поменять способ доставки. Дело в томчто в наш город нет курьерской доставки и весь товар доставлялся в почтовое отделение.Буквально еще утром было два выплывающий окошка с возможностью указать способ доставки.Для меня не понятно,как теперь быть?Делала уже не один заказ,было всё в порядке.Что-то поменялось или сбой системы?

SCORPION
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 23.02.2018

здравствуйте.
Обмен товара не предусмотрен. Возможно оформить возвратмы вернем вам денежные средства и вы сможете оформить заказ на товар нужного размера.

Служба поддержки /Инна

Brat_MamedGunesli
Был на сайте: 10.10.2017
Стал участником: 30.10.2017

здравствуйте.
Уточните номер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

ulviyye
Был на сайте: 05.05.2018
Стал участником: 06.09.2017

. Вкратце: случайно вышлочто нажала на кнопку "оформить заказ"но заказывать не хотела. Подтверждение на телефон не приходит (номер указала правильный). Хочу аннулировать заказнокакпонимаетепока что не могу. Помогитепожалуйста.

KK_5_NIK
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 23.11.2017

Befree сургут
Подскажитеесли я заказала товар без примеркимогу ли я при курьере открыть вещь посмотреть и отказаться от неёт к она отличается по моему мнению от представленного на сайте ?

gizli_sevgi
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 08.07.2017

Befree сургут
добрый вечер!

На данный момент произошел небольшой технический сбой. Приносим вам извинения за временные неудобства. Вам обязательно перезвонят наши операторыкогда технический вопрос будет решен.

С уважением

-ГOЛAЯ_ELNUR-701
Был на сайте: 07.05.2018
Стал участником: 02.03.2018

вам доступна доставка с примеркой и частичным выкупом. Стоимость доставки составляет 299 рублей и в случае полного отказа от заказа необходимо будет оплатить стоимость доставки. Бесплатная доставка доступна при
предоплате или заказе от 2500 рублей. И если у вас изначально бесплатная доставкато и за полный отказ вы также ничего не оплачиваете.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

-MAFIYOZ-
Был на сайте: 08.05.2018
Стал участником: 14.02.2018

номер заказа RU 150123-135882. хотелось бы узнатькогда будет доставлен? заказала 24 января т.е. через три дня будет месяц. когда отслеживаю заказ на pick point "номер заказа не найден"

Simpaty_Alien
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 24.04.2018

По нашим данным технических проблем на сайте нет. Рекомендуем вам обновить текущую версию flash player. Возможноэта проблема связана с медленным интернет-соединениемв таком случае вам необходимо обратиться к интернет-провайдеру. Служба поддержки /Евгения

LesTaD
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 05.01.2018

+ скажитепожалуйстаесли я выбираю у любой вещи размердопустим 40и вылезает надписьчто у производителя это Sнапримерто что это значитв случаеесли я ношу М ?

BoлшэбникЪ
Был на сайте: 04.08.2017
Стал участником: 02.09.2017

скажите как можно поменять электронную почту? Если забыт пароль от входа? Может быть можно как то по номеру телефона?

10_SB_OO4
Был на сайте: 13.06.2017
Стал участником: 21.07.2017


Уточнитепожалуйстаназвание населенного пункта.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

farcury
Был на сайте: 02.06.2017
Стал участником: 10.11.2017

В г. Тверь доступна курьерская доставка с примеркой и возможностью частичного выкупа. Стоимость данной доставки 299 рублей. Доставка бесплатнаяесли вы выкупите товар на сумму более 2000 рублей. Вы можете заказать несколько товаров и после примерки выкупить только те вещикоторые вам подходят.
Служба поддержки /Александра

Yeraz
Был на сайте: 11.05.2018
Стал участником: 31.08.2017

примите наши извинения. На данный момент мы уточняем этот вопрос с отделом возвратов. Увымы направили информацию об отмене вашего заказа еще при первом вашем обращениино Скорее всегочто заказ не успели снять с маршрута. Если заказ для вас не актуаленне забирайте его пока что. Как только нам ответят с отдела возвратов - мы вас проинформируем о дальнейших действиях.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

NURIYEV
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 30.11.2017


У нас нет возможности объединить заказытак как они были сделаны в разное время и подтверждены.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Ayka18
Был на сайте: 25.02.2018
Стал участником: 27.05.2018

Подскажитеа когда вы воспользовались данной услугой?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Gold
Был на сайте: 02.08.2017
Стал участником: 13.04.2018

Befree сургут
Девушка заказала сапогипо телефону с диспетчером было обговорено что из 3х пар выберем размер и возьмём однуна которую будет распространяться предложенная скидка в 500р. При оплате оказалось что скидку поделили на 3 парыкак это всегда бывает в подобных случаях.

БяKa
Был на сайте: 23.05.2018
Стал участником: 27.09.2017

Здравствуйте. Хочу уточнить а есть ли 42 размер этих ботинок? артикул CR004AMKEC36 Ботинки Crosby
Буквально вчера были,но не успел сделать заказ,может они где еще остались?

AUTOKILL
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 23.05.2018

Befree сургут
подскажите пожалуйстая получается могу заказать несколько вещей на вашем сайтекурьер привезет мне их домойи если допустимни одна не подошлая могу отдать их обратно и заплатить курьеру только 300 рублей?

585
Был на сайте: 28.09.2017
Стал участником: 07.11.2017

у меня неразбериха с ценами. Не один раз уже сталкиваюсь. Вот это вот платьеона действительно столько стоит? ?? Как вообще понятьсколько они действительно стоят? Заранее спасибо за ответ :)

eden
Был на сайте: 01.02.2018
Стал участником: 30.09.2017

Здравствуйте скажите пожалуйста будет ли в ближайшее время скидка на этот бушлат артикул HE002EMGNS83

H_Y_U_N_D_A_I
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 11.05.2018

непонятки с наложенным платежом! Заказ №RU161213-468891сумма 15542. Сделала заказ 13 числасегодня стал пробиваться трек (14080506423834) и по нему к оплате мне 5 101 (вес 1920). Официальный представитель Почты России ответилчто из-за человеческого фактора по треку могли ввести неправильные данныеи чтобы я ещё поинтересовалась фото (данными) квитанции об отправке с весом. Очень боюсьчто могла быть выслана не та посылка.

xaпци
Был на сайте: 29.12.2017
Стал участником: 06.03.2018


Для возможности примерки и частичного выкупа при курьерской доставке количество товаров в заказа должно быть не более 10а при доставке в пункт выдачи до 15.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ДиcкoMaфия
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 01.02.2018

срок доставки истекает в конце следующей недели. Это зависит от выходныхустановленных в почтовом отделении.

Служба поддержки /Инна

-_KpAcOтKa_-
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 11.10.2017

Befree сургут

К сожалениюна данный момент нет возможности отменить данный заказ. Обратитесьпожалуйстас данной просьбой завтра в утреннее время. Спасибо за понимание!

С уважением/Анастасия

Лacкoвый_Бaкинeц
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 22.05.2018

здравствуйте.
Вам нужно обратиться в курьерскую службу по номеру - 8-800-234-22-40 и согласовать удобный для вас день доставки.

С уважениемваша /Анастасия

FiReInSide
Был на сайте: 23.09.2017
Стал участником: 19.06.2017

Befree сургут
Доброго времени суток! Не могли вы уточнить какова длина стельки этой модели обуви для размера 38 RUS ? В отзывах пишутчто эти сандалии - маломерки.

APMAГEДOH
Был на сайте: 12.12.2017
Стал участником: 25.12.2017

Ваши заказы RU150603-000230 и RU150610-116359 были приняты к пересылке Почтой России. Вы можете самостоятельно отслеживать местонахождение посылок на сайте: . Идентификаторы почтового отправления: 15098687273703 и 15098687401878.
Служба поддержки /Александра

-ДЖAHИK-
Был на сайте: 27.05.2018
Стал участником: 14.11.2017

пока данный заказ не подтвержденмы можем внести изменения. Желаете изменить заказ или нам его отменять?

RONIN
Был на сайте: 07.04.2018
Стал участником: 05.10.2017

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстав какой город необходима доставка?

Служба поддержки /Инна

Loneliness
Был на сайте: 09.04.2018
Стал участником: 16.06.2017

Скажите пожалуйста,потеряла посылку Ru 151112-419308.как узнать где она?и прийдет ли она?на всех сайтах для отслеживания пишутчто посылка не найдена

_-BARON-_DELI_HIKMET
Был на сайте: 10.11.2017
Стал участником: 29.07.2017

Befree сургут
В Вашем регионе присутствует бесплатная курьерская доставкана следующий деньс примеркой и частичным отказомтак же Вы можете оформить доставку почтойсроки доставки до 17 днейпо графику работы Вашего почтового отделения. /Виктория

BAKILI_QAQASH.
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 15.08.2017

Подскажите статус заказа RU151121-244459. Уже неделю висит "заказ передан в службу доставки"но трека так и нет.

CПAPTAK
Был на сайте: 28.02.2018
Стал участником: 02.09.2017

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстакогда вам будет удобно принять заказ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Narin_Yagish
Был на сайте: 06.09.2017
Стал участником: 13.09.2017

Здравствуйте. Номер заказа Ru161128-241350 . Можно узнать когда и в какое время будет доставка? могу ли я время удобное выбрать сама? И ещё вопросик при полученииесли вещи не подходят я плачу 250 рублей и все? И возможно ли как-то скидку приплюснуть 10% если я первый раз заказываю ?Спасибо за ответ)

ANAR_SOVETSKI
Был на сайте: 28.03.2018
Стал участником: 26.05.2018

Скажите пожалуйста трековый номер заказа № RU160411-184276 от 11.04.2016если он имеетсядоставку запланировали через Почту России.

FiRcH_a_FiRcH
Был на сайте: 17.01.2018
Стал участником: 09.09.2017

обращайтесь??

_SEBINE_Cимoчкa
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 04.02.2018

Скажите пожалуйставозможно ли отменить заказ RU140202-328570 от 02.02.14ребенок случайно нажал кнопку отправить?

-DMX_B-
Был на сайте: 01.03.2018
Стал участником: 03.12.2017

Здравствуйте ! Я хочу заказать топмне пишут что зака доставят без примерки и частичного выкупа. Всегда раньше была примерка)

nefertiti
Был на сайте: 26.09.2017
Стал участником: 13.10.2017

Befree сургут
)ребенок удалил эл почту ,которая была привязана к моему личному кабинету ламоды .как ввести туда новый адресс дабы не потерять все накопленные баллы ??

MimimiMonster
Был на сайте: 30.06.2017
Стал участником: 03.07.2017

здравствуйте.
В город Брянск доступна курьерская доставка с возможностью примерки и частичного выкупа. В заказе должно быть не более 10 позиций.

Служба поддержки /Инна

MilliONeR
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 29.05.2018

купила кеды. Через две недели носки у одного кеда начала отходить подошва. могу ли я вернуть этот товар? В течении какого времени?

Eлнyp-Гyнeшлинeц
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 06.01.2018

мне нужна скидка на 1000 рублей чтобы применить ее к товару который не на скидке. Вы нашли способ как мне получить ссылку чтобы скинуть ее другу или нет ?

Дeткa_кoнфeткa
Был на сайте: 13.03.2018
Стал участником: 09.06.2017

отслеживать посылку можно на сайте: . Идентификатор почтового отправления: 15098683582243. Срок доставки - 17 дней. /Дарья

TELEBE_367a2
Был на сайте: 18.03.2018
Стал участником: 03.03.2018

даоплата работает корректно. Возможно это был временный единичный сбой.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

rocker-e
Был на сайте: 16.11.2017
Стал участником: 27.11.2017

Befree сургут

Мы получили ответ от курьерской службычто информацию о доставке передали в регион и с вами свяжутся для согласования даты доставки.
Надеемся на ваше понимание.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Liza-Angel
Был на сайте: 11.07.2017
Стал участником: 08.05.2018

????

ЛУHA
Был на сайте: 31.03.2018
Стал участником: 24.01.2018

вам доступна курьерская доставка с возможностью примерки и частичного выкупа. Вы сможете заказать до 10 товаров и размеров в одном заказе для примеркиа после выкупить только точто вам подойдет. Стоимость доставки - 199 руб.Если вы выкупаете из заказа на сумму свыше 1500 рублей - доставка бесплатная. В случае полного отказа от заказа необходимо будет оплатить доставку. Торговый представитель выдаст вам все накладные по заказу.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Play_Girl
Был на сайте: 18.03.2018
Стал участником: 13.02.2018


Баллы за выкупленные заказы были вам начислены ранееа последние списания происходили за заказыкоторые вы выкупили год или больше года назадтак как они действуют только в течении года.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

кaппИ
Был на сайте: 27.02.2018
Стал участником: 02.09.2017

Здравствуйте. Я неправильно заполнила заявление на возврат (данные по карточке),на сайте не дает снова заполнить заявление. Как быть?

PУБЛEBKA_LiFE
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 06.07.2017

благодарим вас за ваше обращение и предоставленную информациюкоторая была передана в соответствующий отдел. С операторомкоторый вас дезинформировал будет проведена работа и будут приняты меры. Хотелось бы вернуть ваше доверие к нашему интернет магазинунадеемсячто вы предоставите нам возможность порадовать вас своим сервисом. Еще раз приносим свои извинения и надеемся на ваше понимание.

С уважением

Haчaльник
Был на сайте: 03.09.2017
Стал участником: 14.11.2017

День добрый. Щас вот шарюсь по интернет магазинамвыбираю кроссовки и штаны спортивные под них...Собственнопока что Ваш магазин в приоритете. Но вопрос возник: у Вас оригинал? Или дубль под видом оригинала?

ПOдeльHИK
Был на сайте: 16.03.2018
Стал участником: 03.05.2018

Befree сургут

Мы уточним информацию на складеожидайте ответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Лacтoчкa
Был на сайте: 04.05.2018
Стал участником: 26.07.2017

Befree сургут
мы ответили вам на этот вопрос на странице группы поддержки. Пожалуйстаознакомьтесь с ним. /Мария

SAMIR-TV
Был на сайте: 26.05.2018
Стал участником: 18.01.2018

у нас есть пункты выдачи заказовна которых вы можете примерить заказанный товар. Вы можете подобрать наиболее удобный для вас и ознакомиться с условиями доставки пройдя по ссылке .

denis22
Был на сайте: 27.04.2018
Стал участником: 14.11.2017

Здравствуйте,скажите пожалуйста,будет ли завоз Dr.Martens?
А то,вообще размеров не осталось больших типа 44

Meниджep_Импepaтop
Был на сайте: 05.01.2018
Стал участником: 13.11.2017

простите за расспросы но еще один последний вопросик могу ли я заказать одну вещь без предоплатыпримерить ее и если она не подойдет вернуть?

  • New balance 596 женские
  • Спортивная обувь тамарис артикул 1 24602 27
  • Топ befree
  • Купить лоферы женские маскотте
  • Маскот магазин обуви
  • Сумки фурла 2012
  • Pepe jeans полуботинки
  • Купить кроссовки new balance дешево 247
  • Кроссовки new balance 925
  • Кошелек фурла купить в москве
  • Нью баланс 696 отзывы
  • Новая коллекция патриция пепе весна лето 2017
  • Нью баланс 1300 из америки
  • Детские кроссовки нью баланс интернет магазин