Сообщений: 78 / Новых: 6
miss_x
Был на сайте: 29.11.2017
Стал участником: 10.08.2017

Befree Санкт Петербург

нетзаказ еще даже не начал собираться. Если Вы выбираете способ доставки "Почта России"то заказ находится в статусе "Подтвержден" ровно 24 часа с момента подтверждения. После этогозаказ будет формироваться на складеи как только мы соберем посылкупередадим в службу доставкичтобы заказ доставили в почтовое отделение. Когда почта примет посылкук заказу будет присвоен идентификатор и Вы сможете проверить местонахождение заказа. О каждом действии посылки Вы будете уведомлены по e-mail. /Софья.

Ъ
Был на сайте: 29.03.2018
Стал участником: 17.07.2017


Благодарим за обращение.

Очень жальчто ваше впечатление о нашей компании сложилось таким образом. Для нас важно решить этот вопрос и детально рассмотреть данную ситуацию. Мы готовы проконсультировать вас более детальноесли вы предоставите нам любой номер вашего заказа.

С уважением

ANGEL_IZ_ADA
Был на сайте: 03.05.2018
Стал участником: 20.01.2018

здравствуйте.
Информация об отмене заказа была передана в курьерскую службу. Заказ будет отменен. Даже если с вами свяжутся для доставки заказавы можете не принимать егоуточнивчто заказ вы ранее отменяли.

Служба поддержки /Инна

3лaя_Ho_Mилaя
Был на сайте: 26.09.2017
Стал участником: 18.04.2018

спасибоно модель ранее добавленную в избранное уже найти не могу на сайте((( поэтому "Уведомить о поступлении товара" здесь уже не сработает к сожалению.

ALEX
Был на сайте: 17.04.2018
Стал участником: 19.09.2017


Давам доступна курьерская доставка с возможностью примерки и частичного выкупа. В один заказ вы можете добавить до 10 товаров для примерки и после выкупить только точто вам подойдета от всего остального отказаться при торговом представителе.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Moлчaниe3нaкCoглacия
Был на сайте: 06.07.2017
Стал участником: 11.08.2017

Здравствуйте. Объясните мнепожалуйстакакого дьявола ваши модераторы отзывыне содержащие и намека на вопроспереносят в "Вопросы" и не показывают на сайте? Это осознанная политика магазина - вводить в заблуждение своих потенциальных клиентов одними позитивными отзывами? Ваши конкуренты работают куда прозрачнеепубликуя почти все нормальные отзывыбудь они хоть позитивныехоть негативные.
А я-то думал при первом заказечего это отзывов так малои всев основномпозитивные.

Lioniya
Был на сайте: 16.09.2017
Стал участником: 16.02.2018

Befree санкт петербург

Увыв пункты самовывоза доставка только без примерки. Вы можете воспользоваться курьерской доставкой с примеркой и частичным выкупом.

С уважениемваша /Ольга

Sanoy
Был на сайте: 18.01.2018
Стал участником: 22.12.2017


Благодарим за обращение.

Вы можете распечатать заявление на возврат на нашем сайте:

С уважением

BRATAN
Был на сайте: 22.04.2018
Стал участником: 20.12.2017

спасибо за уточнение. Мы сожалеемчто вы столкнулись с подобной ситуацией и надеемсячто этот инцидент будет единичным.

aлeнa
Был на сайте: 14.12.2017
Стал участником: 19.11.2017


Мы получили ответ со склада по товаруартикул KE037AWQCE18размер 37 RUS (37 RUS): длина стельки - 24 см.ширина - 7,5 см. Размер 38 RUS (38 RUS): длина стельки - 24,5 см.ширина - 7,5 см.

/Анастасия

narin_yagish
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 20.04.2018

Иринадля подтверждения заказа следует обратиться по телефону: 8 800 555-92-32 или дождаться звонка оператора. /Юлия.

Дaнa_бaш
Был на сайте: 11.10.2017
Стал участником: 29.01.2018

Здравствуйте ,не могли бы вы уточнить ?я сделала заказ оплатила картой ,деньги списались ,пришло письмо о том что заказ прошёл ,но высветилось это ,мне придётся ещё раз платить при получении ?Номер заказа: RU161201-250760

c.ronaldo
Был на сайте: 04.10.2017
Стал участником: 25.01.2018


Мы создали запрос на складожидайте ответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

VANHELSING
Был на сайте: 22.03.2018
Стал участником: 02.11.2017


Сбоев на сайте не наблюдается. Попробуйте почистить историю браузера или воспользоваться другимесли тот установлен на компьютере. Также можем посоветовать оформить заказ через мобильное приложение.

С уважениемваша /Ольга

мocквa_BraT_KaYfUsHa
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 11.11.2017


В какой населенный пункт вам нужна доставка?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

lizatigress
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 13.02.2018

Befree санкт петербург
Хотим вернуть почтой товаркоторый не подошёл. Указаночто в посылку необходимо положить чека если оплата произведена была банковской картойчто вкладыватьпомимо заявления? Спасибо

Ilqar_Vasmoylu
Был на сайте: 25.12.2017
Стал участником: 24.08.2017

Заказала сапоги размер 7,5 евр,указан 37,5 рос.на деле пришёл 38 рос,не критично,но большие.укажите,правильные размеры.

10-MP-303
Был на сайте: 30.12.2017
Стал участником: 03.03.2018

Befree санкт петербург

Мы можем вас уверить в томчто все товары поступают напрямую от производителей. Мы работаем над темчто бы подобные ситуации больше не повторялись.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Real-Madrid
Был на сайте: 01.11.2017
Стал участником: 20.01.2018

Здравствуйте. Я оформила заказ на 3 позиции по акции 1+1=3. Заказ подтвердилино через некоторое время пришло смсчто одного товара нет в наличии. Я позвонилачтобы заказ отменилит.к. именно этот товар мне был больше всего и нужен. А девушка в наглой форме мне начала навязыватьчтобы я не отменяла заказчто у меня очень хорошая скидкачто потом товара может и не быть. Мне пришлось ее перебивать и просить несколько раз отменить мой заказ. Раньше такого не было! Почему вы так нагло впаривайтекак на рынке. Ни в одном интернет магазин такого не встречала. Все желание отпадает у вас что либо покупать.

Иcпoлнитeль_Жeлaний
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 27.04.2018

На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться к намчтобы уточнить данный вопрос. /Евгения

Apocalupse
Был на сайте: 02.02.2018
Стал участником: 30.03.2018


По заказу RU161206-287491номер почтового идентификатора - 14080506227005заказ RU161202-512150 - 14080506125974.

С уважениемслужба поддержки клиентов / Татьяна

xAnorx
Был на сайте: 11.10.2017
Стал участником: 03.08.2017

Меня интересовал этот вопрос,т.к на сайте я не нашла ответа,а операторы по телефону отвечают размыто и как оказывается не обладают информацией!Буду ждать доставки,надеюсь дальше обойдется без неприятных казусов !

KOMBATin_dostu
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 03.09.2017

Befree санкт петербург
в данный населенный пункт доступна доставка с примеркой и частичным выкупом. Можете оформить заказ не несколько позицийдо 10для примеркипосле которой выкупить только точто подойдет. Бесплатная доставка при выкупе от 2 000 руб. или по предоплате. Иначe — 299 руб.

T_U_R_K_A_N_E
Был на сайте: 06.07.2017
Стал участником: 09.02.2018

Заказ № RU170512-283565 от 12.05.2017 должен был быть доставлен 19.05 (пятница)но со слов курьерамой заказ был по ошибке отправлен в другой городдоговорились с курьером о доставке на понедельник 22.05 с 19-21чпосле первого звонка на горячую линию меня попросили связаться с курьером и уточнить ситуацию с моим заказом. Дозвонившись до курьера по имени Владиславя выяснилачто заказа моего у него так и нет. После я повторно позвонила на горячую линиюмне пообещали разобраться с данной ситуацией и отправить ответ на почтуно пока ничего не поступало. Так когда будет доставлен мой заказ? И где он сейчас находится?

**Pafos
Был на сайте: 27.01.2018
Стал участником: 11.05.2018

Здравствуйте. Я заказала 39rus размер обувиа отправили 40rus слишком большие. Какие у меня права в такой ситуации?

Leonardo_DiCaprio
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 13.09.2017

промо-коды за подписку отправляются автоматическиу нас нет возможности повторно выслать скидку. Вы можете воспользоваться действующими акционными предложениями на сайте.

Здобная б.
Был на сайте: 22.12.2017
Стал участником: 14.08.2017

Befree санкт петербург

Благодарим за обращение.

Денежные средства по заказу RU160614-063660 уже были возвращены вам с нашей компании 01.07. Сроки зачисления на вашу карту зависят от вашего банка.

С уважением

BepныЙ-ИзмeнниK
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 07.03.2018


Примите наши искренние извинения за точто вам пришлось оказаться в подобной ситуации. Уточнитепожалуйстаномер заказачтобы мы могли передать информацию в соответствующий отдел.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

-RAMAL
Был на сайте: 05.11.2017
Стал участником: 24.03.2018

Befree санкт петербург
значит размер в размер??????

AдвoкaтДьявoлa
Был на сайте: 10.04.2018
Стал участником: 30.10.2017

На вашем сайте джинсы не покупал до этого. На джинсах которые у меня сейчас W:33 указано. Покупал джинсы у вас один раз размер 34/32. Большие оказалисьособенно в поясе

PA3БИTOE_CEPДЦA
Был на сайте: 25.05.2018
Стал участником: 12.02.2018

если Вы считаетечто блокировка установлена ошибочнамы можем осуществить запрос на возобновления обслуживания в полном объемеесли для Вас это актуально. .

УPoД
Был на сайте: 31.12.2017
Стал участником: 15.04.2018


Почему невозможна примерка и частичный выкуп при доставке в г. Ставрополь? Доставка курьерская. Вопреки условиям доставки для данного городакоторые указаны на сайте.

Poзoвыe_poзы
Был на сайте: 15.04.2018
Стал участником: 10.12.2017

Befree санкт петербург

Данный заказ был оформлен с доставкой курьерской службой с услугой примерки и частичного выкупа. Курьерская служба уточнила информациючто 2-го июня заказ был отправлен обратно на склад в связи с темчто вы от него отказались. Если товар для вас еще актуален - заказ необходимо переоформить.

/Анастасия

KOPOЛЬ_CKOPПИOHOB
Был на сайте: 17.03.2018
Стал участником: 14.02.2018

Befree санкт петербург
подскажитепри использовании функции "Забыли пароль" письмо с паролем поступает на e-mail?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

_Deniz_Gozlum_Ceкc_Cимвoл_Бaкy
Был на сайте: 08.02.2018
Стал участником: 20.09.2017


Заказанный товар можно вернуть в течение 14 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

pearl-kid
Был на сайте: 08.11.2017
Стал участником: 08.03.2018

такая возможность есть. Вы можете заказать до 10 позиций на примерку и выкупить текоторые подойдут. На примерку дается 15 минут. Стоимость доставки 150 руб. Если сумма выкупленных товаров будет более 1500 руб.доставка бесплатная. При полном отказе от заказа необходимо оплатить стоимость доставки - 150 руб. Информация на нашем сайте:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

HeБyди
Был на сайте: 27.06.2017
Стал участником: 15.03.2018

номер заказа имеет вид RUXXXXXX-XXXXXX. Вы можете его увидеть после оформления заказа. Если Вы его не помните укажитепожалуйстаадрес электронной почты. /Евгений

OбHиMaШкИ_ЦeЛoBaШкИ
Был на сайте: 30.08.2017
Стал участником: 11.07.2017

сроки доставки данного партнера составляют до 12 днейно заказ могут доставить не обязательно на 12-й день. Вы можете оформить заказ через несколько дней. Такжевы сможете согласовать дату доставки напрямую с курьерской службойкогда заказ будет уже в вашем городе.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

BOXER
Был на сайте: 07.01.2018
Стал участником: 28.06.2017

Здравствуйте.Заказывала через приложение,всегда перезванивал оператор,а сейчас заказ автоматически подтвердился..а я хотела доставку в постамат,через приложение нет такого способа доставки,потому это способ оговаривался с оператором..курьера я завтра принять не могу.что делать?можно ли изменить условия доставки?спасибо.

Lioniya
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 19.09.2017

здравствуйте.
Будьте добрыуточните полный корректный адрес в личном сообщении.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

ismayil
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 24.10.2017

и сколько раз мне сидеть вас ждать и переносить доставку????? Мое время ваши извинения уже перестали компенсировать! Оставьте их при себе.

Бycинкa
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 29.09.2017

к сожалениюданная модель не представлена на нашем сайте.
Пожалуйстарассмотрите несколько аналогичных вариантов:






.

jennifer5557
Был на сайте: 30.12.2017
Стал участником: 08.11.2017


По условиям доставки в одном заказе должно быть не более 10-ти позицийиначе примерка будет недоступна. Промокод на скидку необходимо применить в корзинепри оформлении заказа. Скидка будет равномерно распределена между всеми товарами в заказе.

С уважениемваша /Ольга

Bлacть
Был на сайте: 09.11.2017
Стал участником: 02.09.2017

здравствуйте. Заказ при получении можно оплатить только наличными. Когда заказ будет передан в курьерскую службувы сможете отслеживать его на сайте транспортной компании. Доставка осуществляется по рабочим дням с 9:00 до 18:00. Торговый представитель свяжется с вами за час до планируемого времени доставки. Рекомендуем ознакомиться с подробной информацией о доставке на нашем сайте: . Чтобы получить баллы за покупку на необходимо оформить заказследуя схемекоторая будет выслана вам в лс в течение нескольких минут. /Мария

  • Бифри петроградская
  • New balance 21 размер
  • С чем носить яркие кроссовки нью баланс
  • Маскотте ростов мега
  • Тамарис пермь
  • Немецкая обувь тамарис официальный сайт
  • Юбка tom farr
  • Шлепанцы андер армор
  • Loriblu официальный сайт обувь россии
  • Магазины обуви маскотте в москве
  • Дискон нью баланс
  • New balance 574 бирюзовые